Jak mogę zgłosić problem techniczny na stronie Booking.com, w aplikacji lub w Extranecie?

Jeśli chcesz zgłosić problem w Extranecie, powiadom nas o tym poprzez zakładkę „Poczta”.1. Kliknij „Napisz wiadomość” i wybierz adekwatny temat (albo „Informacje o obiekcie”) z rozwijanego menu. 2. Opisz napotkany problem i kliknij „Wyślij wiadomość”. Nasi pracownicy skontaktują się z Tobą tak szybko, jak to będzie możliwe.

Jeśli chcesz zgłosić problem w aplikacji Pulse, wykonaj poniższe kroki:

1. Otwórz aplikację i dotknij „Więcej”.

2. Zjedź w dół i dotknij „Pomoc”, a następnie ikonę koperty w prawym górnym rogu. Wybierz „Pytania ogólne” lub odpowiedni temat z rozwijanego menu.

3. Opisz problem i dotknij „Wyślij”. Ktoś z naszego zespołu skontaktuje się z Tobą, gdy tylko będzie to możliwe.

Tutaj zresetujesz swoje hasło do Extranetu