Skorzystaj z naszego przewodnika opartego na danych, aby przyciągnąć gości na koniec sezonu.

Jak podstawowe działania w zakresie cen i dostępności wpływają na działalność obiektu

Zaktualizowano 6 dni temu
Zapisz

Zebraliśmy kilka wskazówek dotyczących cen i dostępności, które pomogą Ci poprawić wyniki i zwiększyć przychody na Booking.com.

Sprawdź swoją aktualną dostępność

Klienci Booking.com z całego świata obejmują zarówno osoby spontanicznie dokonujące rezerwacji, jak i planujące z wyprzedzeniem. Tak więc dodanie wystarczającej dostępności w atrakcyjnych cenach jest kluczem do wyświetlenia obiektu – i dokonania rezerwacji – przez każdego podróżującego.

Oferowanie dostępności na Booking.com w sezonie sprawia, że Twój obiekt jest atrakcyjny dla gości z całego świata. W porównaniu z krajowymi rezerwującymi, goście zagraniczni wydają o 18% więcej, zostają o 40% dłużej i rezerwują 2 razy wcześniej.

Dostosuj swoją dostępność do planów podróżujących

Goście mogą rezerwować z 16-miesięcznym wyprzedzeniem na Booking.com – i uprzedzając Twoje pytanie: tak, jest zapotrzebowanie na wczesne planowanie! Ostatnie badanie w Wielkiej Brytanii pokazało, że 44% podróżujących planowało wakacje 3–6 miesięcy wcześniej, a 17% planuje z 7–12 miesięcznym wyprzedzeniem.

Więc nawet jeśli nie zdecydowałeś o wysokości cen z takim wyprzedzeniem, lepiej dodać dostępność na ten okres, ustawiając dowolną cenę, która teraz Twoim zdaniem jest właściwa. W ten sposób Twój obiekt pojawi się w wynikach wyszukiwania gości. Zawsze możesz dostosować ceny później.

Otwórz jak najwięcej pokoi

Im większą dostępność oferujesz, tym bardziej prawdopodobne jest, że zobaczą Cię klienci szukający konkretnego terminu. Im silniejsza jest Twoja obecność w tych wynikach, tym większe masz szanse na przekształcenie tych klientów online w gości, którzy płacą za rezerwacje. Dlatego ważne jest, aby pamiętać o kluczowych datach i otwierać jak najwięcej pokoi, aby w pełni wykorzystać potencjał naszej platformy.

Pamiętaj jednak, że kiedy zamykasz daty na Booking.com (z jakiegokolwiek powodu), możesz nie pojawiać się tak często w wynikach wyszukiwania, ponieważ Twoje pokoje nie będą dostępne. Kiedy znów będziesz nas potrzebować, możesz zdobyć mniej odwiedzających niż obiekty konkurencyjne, które były dostępne cały czas i dzięki temu mogły poprawić swój wskaźnik konwersji. Unikanie surowych ograniczeń i oferowanie stałej dostępności pomaga napędzać sprzedaż na wszystkich kanałach przez cały rok.

Możesz śledzić popularne terminy w Extranecie w zakładce Centrum możliwości, a szczegółowe informacje na temat zachowań gości można znaleźć w raporcie „Informacje o rezerwujących” lub w raporcie „Charakterystyka odwołanych rezerwacji” w zakładce „Narzędzia analityczne”.

Dodaj różne ceny, aby przyciągnąć różne typy gości

Oferując różne ceny, będzie Ci łatwiej przyciągnąć większą liczbę gości, ponieważ będziesz spełniać ich szczególne wymagania. Na przykład, dla rodziny może być ważne śniadanie w cenie, podczas gdy osoba podróżująca służbowo i w pojedynkę może potrzebować samego pokoju.

W Extranecie Booking.com łatwo i szybko można dodać nowy plan cenowy, np. „śniadanie w cenie” lub „oferta bezzwrotna”. Polega to na dodaniu standardowej ceny za każdy rodzaj pokoju i określeniu zniżki lub też od razu możesz dodać taką cenę, jaką uważasz za stosowną. Nie musisz nawet zmieniać liczby dostępnych pokoi.

Ustalanie cen: Nasza najlepsza wskazówka
W Extranecie w zakładce „Narzędzia analityczne” znajdziesz narzędzia, które pomogą Ci porównać Twoje wyniki z innymi obiektami na rynku. Możesz przeanalizować swoje bieżące wyniki, porównać sprzedaż rok do roku i zobaczyć, z jakim wyprzedzeniem goście rezerwowali i w jakiej cenie.

Otwórz zakładkę „Narzędzia analityczne”

Używaj promocji, kiedy ich potrzebujesz

Kiedy potrzebujesz zastrzyku energii w krótkich okresach, różne promocje są dobrym sposobem na zwiększenie widoczności i obłożenia. Staraj się jednak nie polegać tylko na nich i ustawiaj różne promocje tylko wtedy, kiedy faktycznie ich potrzebujesz. W ten sposób oferta Twojego obiektu nie spadnie zbyt nisko w rankingu w okresach dużego popytu.

Chociaż promocje mogą zapewnić niezły wzrost rezerwacji poza sezonem, to warto przeanalizować swoją ogólną strategię cenową, jeśli w wysokim sezonie nie jesteś w stanie sprzedać wszystkich pokoi.

Niektóre oferty, takie jak „Oferta Last Minute”, zwiększają Twoją widoczność za pomocą specjalnych tagów widocznych na stronie internetowej, aby przyciągnąć uwagę gości. Możesz również skorzystać z innych ofert, aby zachęcić gości do dłuższego pobytu, co przynosi dodatkowe przychody przy jednoczesnej oszczędności kosztów operacyjnych, np. zmiany ręczników i prania.

W zakładce „Promocje” w Extranecie skonfiguruj oferty, które uzupełniają Twoją strategię cenową i zwiększają widoczność i obłożenie.

Ustaw promocję

Czy ten artykuł był pomocny?