Przedstawiamy Zrównoważone Podróże

Nasz nowy sposób uznania wysiłków na rzecz zrównoważonego rozwoju i promowania ich wśród podróżujących – by zbudować lepsze jutro.

Dowiedz się więcej

Jak korzystać z narzędzia do różnicowania pokoi, aby otrzymywać więcej wysokiej wartości rezerwacji

Zaktualizowano 6 mies. temu | Czas czytania: 9 min
Zapisz

Narzędzie do różnicowania pokoi w Extranecie pomaga zwiększyć liczbę otrzymywanych rezerwacji droższych rodzajów pokoi i opcji zakwaterowania. To narzędzie pomaga podróżującym znaleźć pokoje i opcje zakwaterowania w Twoim obiekcie, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom. W tym celu pomaga ono podkreślić cechy każdego pokoju lub opcji zakwaterowania, które odróżniają je od innych.

Narzędzie to pomaga podkreślić oferowane przez Ciebie udogodnienia i usługi, których obecnie nie prezentujesz potencjalnym gościom. Gdy oferujesz podróżującym, którzy szukają określonych udogodnień, więcej możliwości i pomagasz im zrozumieć, które pokoje i opcje zakwaterowania dysponują danymi udogodnieniami, są oni gotowi zapłacić więcej za te opcje, które odpowiadają ich potrzebom.

Wypróbuj narzędzie


Co zawiera ten artykuł


Zalety narzędzia

Podróżujący częściej rezerwują droższą opcję zakwaterowania, jeśli jasno komunikujesz, co dostają w zamian za wyższą cenę. Jeśli Twoje pokoje lub opcje zakwaterowania dysponują różnymi udogodnieniami, jasne określenie tych różnic może działać na Twoją korzyść.

Gdy zaznaczysz określone cechy lub udogodnienia, Twój obiekt może być również bardziej widoczny w wynikach wyszukiwania podróżujących, którym zależy na danych udogodnieniach.

Wyraźniejsze oznaczenie różnic między pokojami i opcjami zakwaterowania może również zachęcić większą liczbę gości do wyboru płatnego podwyższenia kategorii pokoju w okresie między dokonaniem rezerwacji a zameldowaniem.

Ponadto zapewnienie dodatkowej przejrzystości co do tego, co jest dostępne w każdym pokoju lub opcji zakwaterowania, może zaoszczędzić Twój czas, pomagając zmniejszyć liczbę otrzymywanych wiadomości z prośbą o podanie tych informacji.


Jak korzystać z narzędzia

Narzędzie szacuje, jak kompletne są obecnie informacje o pokoju lub opcji zakwaterowania, a następnie sugeruje działania, które możesz podjąć, aby szybko wyróżnić najbardziej atrakcyjne udogodnienia danego pokoju lub opcji zakwaterowania.

Rekomendacje te opieramy na danych z:

  • Opinii Twoich gości
  • Opisów Twoich pokoi i opcji zakwaterowania
  • Udogodnień oferowanych w innych pokojach i opcjach zakwaterowania
  • Najpopularniejszych udogodnień na naszej platformie według naszych badań i danych

Narzędzie dzieli te rekomendacje na sześć kategorii:

  • Brakujące informacje o udogodnieniach w pokoju lub opcji zakwaterowania
  • Najpopularniejsze udogodnienia na naszej platformie
  • Oferowane przez Ciebie udogodnienia, których zdjęć nie wyświetlasz
  • Sugestie dotyczące ulepszenia zdjęć
  • Brakujące informacje o rozmiarze pokoju lub opcji zakwaterowania
  • Ekskluzywne usługi, o których obecnie nie informujesz gości

Następnie możesz wybrać rekomendacje, które chcesz zaimplementować, i wybrać każdą z nich, aby dodać lub zaktualizować niezbędne informacje. Gdy zapiszesz zmiany, zaktualizujemy informacje w Extranecie i na stronie Twojego obiektu.

Oto jak rozpocząć korzystanie z narzędzia:

  1. Zaloguj się do Extranetu.
  2. Kliknij zakładkę „Obiekt”, a następnie „Ocena zawartości strony”.
  3. W sekcji „Czym różnią się Twoje rodzaje pokoi?” kliknij „Dostosuj informacje o pokojach”.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wygenerować i wdrożyć rekomendacje z narzędzia.

Jak sprzedać pokoje wyższej kategorii


Często zadawane pytania

Czy to narzędzie wpływa na moją ocenę zawartości strony lub pozycję w rankingu w wynikach wyszukiwania?

W tej chwili nie ma to wpływu na Twoją ocenę zawartości strony, ale jeśli to się zmieni w przyszłości, poinformujemy Cię o tym. Nie wpływa to również bezpośrednio na pozycję Twojego obiektu w wynikach wyszukiwania, ale dodanie zalecanych informacji może pośrednio zwiększyć Twoją widoczność wśród podróżujących, którzy szukają udogodnień oferowanych w Twoich pokojach lub opcjach zakwaterowania.

Skąd pochodzą informacje, na których opierają się rekomendacje w narzędziu?

Informacje, z których korzysta narzędzie, pochodzą z wielu miejsc. Sprawdzamy opinie gości i opisy pokoi lub opcji zakwaterowania, abyśmy mogli przedstawiać Ci rekomendacje na podstawie tego, czego szukają goście. Analizujemy również dane o najbardziej atrakcyjnych i unikalnych cechach obiektów na naszej platformie.


Dowiedz się więcej o sprzedaży pokoi wyższej kategorii


Gdzie są wyświetlane zaktualizowane informacje o moim pokoju lub opcji zakwaterowania?

Dodamy podane przez Ciebie informacje do strony Twojego obiektu, w tym do sekcji dotyczących określonych pokoi i opcji zakwaterowania. Wykorzystamy również te informacje, aby upewnić się, że Twoje pokoje lub opcje zakwaterowania pojawiają się w odpowiednich wynikach wyszukiwania, gdy podróżujący szukają oferowanych przez Ciebie udogodnień. A kiedy złożymy Twoim gościom ofertę podwyższenia kategorii pokoju lub opcji zakwaterowania (do opcji dostępnej w wyższej cenie), pokażemy im również informacje o cechach, które wyróżniają ten pokój lub opcję zakwaterowania.

Czy mogę używać tego narzędzia za pośrednictwem mojego dostawcy usług connectivity?

Nie, obecnie to narzędzie jest dostępne tylko w Extranecie, ale pracujemy nad tym, aby wkrótce udostępnić je Twoim dostawcom usług connectivity.

Czy muszę używać tego narzędzia?

Nie, możesz zdecydować, czy chcesz z niego korzystać, czy nie – ale jest to szybki i łatwy sposób na jednoczesne aktualizowanie różnych szczegółów dotyczących różnych pokoi lub opcji zakwaterowania, a korzystanie z niego może sprawić, że Twój obiekt będzie bardziej atrakcyjny dla potencjalnych gości. Jest to szczególnie korzystne dla partnerów, którzy mają kilka rodzajów pokoi lub opcji zakwaterowania, które wyraźnie się różnią, a różnice te warto podkreślić.

Dlaczego zmiany, które wprowadziłem za pomocą narzędzia w Extranecie, zostały cofnięte?

Jeśli zwykle zarządzasz treścią na stronie swojego obiektu za pomocą dostawcy usług connectivity, może on zastąpić wszelkie zmiany dotyczące treści wprowadzone w Extranecie, w tym za pomocą tego narzędzia. Zamiast tego musisz kontynuować ręczne aktualizowanie treści na stronie za pośrednictwem dostawcy usług connectivity.

Dlaczego narzędzie nie obejmuje również udogodnień w obiekcie?

Celem tego narzędzia jest pomoc w podkreśleniu różnic między różnymi pokojami i opcjami zakwaterowania, dlatego skupia się ono na udogodnieniach w pokoju, a nie na udogodnieniach na poziomie obiektu.

Czy nadal mogę korzystać z narzędzia, jeśli oferuję tylko dwa rodzaje pokoi lub opcji zakwaterowania?

Tak. Nawet jeśli masz tylko kilka rodzajów pokoi lub opcji zakwaterowania, nasze narzędzie może pomóc Ci jasno określić, dlaczego ich ceny są różne. Zrozumienie, z czego wynikają różnice w cenie, może zachęcić potencjalnych gości do rezerwacji droższej opcji.

Czy nadal mogę korzystać z narzędzia, jeśli moje pokoje lub opcje zakwaterowania są dostępne w tej samej cenie?

Tak, nawet jeśli udostępniasz je w takiej samej cenie, narzędzie może nadal pomóc w poprawie jakości informacji o pokojach lub opcjach zakwaterowania. Wówczas zaleci Ci dodanie szczegółów dotyczących konkretnych udogodnień, o których wspominali w swoich opiniach poprzedni goście.


Wskazówki, jak sprzedać więcej pokoi wyższej kategorii


Dlaczego narzędzie sugeruje mi zastąpienie powtarzających się zdjęć?

Rozumiemy, że możesz nie mieć różnych zdjęć dla każdego pokoju lub opcji zakwaterowania dostępnych w Twoim obiekcie. Natomiast wiemy też, że potencjalnym gościom trudno jest zrozumieć różnice między pokojami lub opcjami zakwaterowania, jeśli wiele Twoich zdjęć jest takich samych. Jest to szczególnie ważne w przypadku droższych pokoi lub opcji zakwaterowania, ponieważ podróżujący nie mogą dowiedzieć się za pomocą zdjęć, jakie dodatkowe udogodnienia otrzymują w zamian za wyższą cenę. Jeśli to możliwe, zastąpienie powtarzających się zdjęć może pomóc w wyjaśnieniu różnic między pokojami i opcjami zakwaterowania oraz zachęcić potencjalnych gości do zarezerwowania droższej opcji.

Czy muszę dodawać zdjęcia wszystkich udogodnień?

Zalecamy dodanie zdjęć udogodnień pokoju lub opcji zakwaterowania, które są najbardziej atrakcyjne dla potencjalnych gości. Dzięki narzędziu dowiesz się, które udogodnienia są najbardziej atrakcyjne. Dane te dostarczamy Ci na podstawie tego, czego szukają podróżujący i o czym wspominali w swoich opiniach poprzedni goście.

Czy ten artykuł był pomocny?