Rozwiązaliśmy problem związany z historią płatności Twoich faktur

Niedawno dowiedzieliśmy się o wystąpieniu problemu technicznego w Extranecie, co oznacza, że informacje na temat faktur i historii płatności mogły nie być aktualne. Z przyjemnością informujemy, że rozwiązaliśmy ten problem, a status faktur i ostatnich płatności został zaktualizowany.

 

Nie musisz się z nami kontaktować w tej sprawie. Chcielibyśmy Cię zapewnić, że problem techniczny nie miał żadnego wpływu na nasze wewnętrzne systemy płatności, a nasze rejestry faktur i płatności pozostają dokładne. Przepraszamy za wszelkie związane z tym niedogodności.

 

Jak mogę dodać nowy, zweryfikowany numer telefonu do mojego konta?

Uaktualniono 4 weeks temu

Masz dwa numery telefonów powiązane z Twoim kontem Booking.com. Pierwszy to numer kontaktowy, którego używamy do zwykłego kontaktu z Tobą – dodajesz go na stronie Dane konta. Drugi to zweryfikowany numer telefonu, który możesz dodać na stronie dotyczącej bezpieczeństwa.

Logowanie do Ekstranetu może wymagać uwierzytelniania dwuetapowego. Dlatego też wysyłamy numery weryfikacyjne PIN na numer telefonu podany na stronie dotyczącej bezpieczeństwa. Chociaż możesz użyć tego samego numeru telefonu zarówno w danych konta, jak i na stronie dotyczącej bezpieczeństwa, numery weryfikacyjne PIN otrzymasz tylko na numer telefonu, który został dodany – i zweryfikowany – na stronie dotyczącej bezpieczeństwa.

Jeśli chcesz dodać kolejny zweryfikowany numer telefonu, wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się do Extranetu.
  2. Kliknij Konto w prawym górnym rogu strony, a następnie Bezpieczeństwo.
  3. Kliknij Dodaj nowy numer w prawej części strony i wprowadź nowy numer telefonu.
  4. Wybierz, czy chcesz, aby na ten numer telefonu przychodziły wiadomości tekstowe i połączenia telefoniczne, czy tylko połączenia telefoniczne.
  5. Kliknij Zweryfikuj numer i otrzymasz e-mail z kodem weryfikacyjnym.
  6. Otwórz e-mail weryfikacyjny i kliknij Zatwierdź, aby zakończyć.

Będziesz mógł otrzymywać numery weryfikacyjne PIN na ten numer telefonu, gdy tylko zostanie on zatwierdzony. Za każdym razem, gdy spróbujesz zalogować się do Extranetu, wyślemy numer weryfikacyjny PIN na wszystkie zweryfikowane numery telefonów, które masz na swoim koncie.

Co sądzisz o tej stronie?