Nagrody Traveller Review Awards 2022: często zadawane pytania

Zaktualizowano 4 mies. temu | Czas czytania: 2 min
Zapisz

Co zawiera ten artykuł:


Na czym polegają nagrody Traveller Review Awards?

Nagrody Traveller Review Awards to coroczne wyróżnienie naszych partnerów za ich wyjątkową gościnność, o której świadczą oceny wystawiane przez podróżujących po pobycie lub skorzystaniu z atrakcji.

W styczniu 2022 ruszyła dziesiąta edycja nagród. Z radością ogłaszamy, że po raz pierwszy w historii – i pomimo kolejnego niezwykle wymagającego roku – więcej partnerów niż kiedykolwiek zdobyło nagrodę.

Czy kwalifikuję się do otrzymania nagrody?

Aby zdobyć nagrodę Traveller Review Awards, na dzień 1 grudnia 2021 Twój obiekt musi mieć:

  • średnią ocenę na poziomie od 8 do 10 (zobacz poniżej, aby dowiedzieć się, jak obliczany jest ten wynik),
  • co najmniej trzy opinie pozostawione przez podróżujących Booking.com.

Jak obliczany jest mój wynik?

Twoja ocena w ramach nagród Traveller Review Awards 2022 jest oparta na średniej wyciąganej ze wszystkich ocen gości opublikowanych na naszej stronie i w aplikacji w okresie od 1 grudnia 2018 r. do 30 listopada 2021 r. Ostateczny wynik Twojego obiektu obliczamy 1 grudnia 2021 r.

W sierpniu 2019 roku wprowadziliśmy nowy system ocen gości, a kolejne zmiany wprowadziliśmy w sierpniu 2020 roku. Obliczyliśmy Twój wynik w ramach nagród Traveller Review Awards 2022 na podstawie ocen, które otrzymałeś w ciągu ostatnich trzech lat.

Co mam zrobić, jeśli uważam, że mój wynik jest nieprawidłowy?

Upewnij się, że przeczytałeś i rozumiesz powyższe kryteria i sposób obliczania Twojego wyniku w ramach nagród (zobacz odpowiedzi na pytania 2 i 3) Jeśli nadal nie zgadzasz się ze swoim wynikiem lub z tym, że nie zdobyłeś nagrody, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli się tym zająć.

Kiedy otrzymam nagrodę Traveller Review Award?

Jeśli wygrałeś nagrodę, powiadomimy Cię e-mailem w styczniu 2022 roku. Podamy link, za pomocą którego możesz pobrać swój cyfrowy zestaw nagród z Partner Hub.

Twój zestaw nagród zawiera list od naszego dyrektora generalnego, cyfrową nagrodę, którą można udostępniać, dwie nagrody do wydrukowania i pokazania w swoim obiekcie, cyfrową naklejkę oraz łatwe do edycji szablony i naklejki, dzięki którym Ty i Twój zespół zwrócicie na siebie uwagę w mediach społecznościowych, jednocześnie dziękując gościom za podzielenie się ich pozytywnymi doświadczeniami.

Czy mogę zmienić szczegóły mojego obiektu w ramach nagrody Traveller Review Award?

Nie możesz tego zrobić. Jeśli jesteś zdobywcą nagrody Traveller Review Award 2022, nazwa obiektu, która pojawi się na Twojej nagrodzie, to nazwa, jaka była u nas zarejestrowana w dniu 1 grudnia 2021 r. To wtedy obliczyliśmy średnią ocenę na podstawie opinii gości i wybraliśmy tegorocznych zwycięzców, dlatego po tej dacie nie można zmienić szczegółów dotyczących obiektu.

Dlaczego nagrody nie nazywają się już Guest Review Awards?

Zmieniliśmy tę nazwę na Traveller Review Awards w 2020 r., kiedy zaczęliśmy przyznawać nagrody za osiągnięcia nie tylko partnerom oferującym zakwaterowanie, ale także naszym partnerom transportowym. Ponieważ partnerzy transportowi mają klientów i pasażerów, ale nie gości, nowa nazwa lepiej odzwierciedla wszystkie osoby, które mogą wziąć udział w przyznawaniu nagrody.

Kliknij tutaj, aby odwiedzić Społeczność Partnerów, w której możesz podzielić się swoimi osiągnięciami i wnioskami z ostatniego roku z innymi profesjonalistami z branży. Społeczność jest dostępna w języku angielskim i włoskim.

 

Czy ten artykuł był pomocny?