Nagrody Traveller Review Awards 2021: Często zadawane pytania i wszystko, co musisz wiedzieć

Uaktualniono 2 weeks temu | Czas czytania: 8 min
Zapisz artykuł

Co zawiera ten artykuł:

Na czym polegają nagrody Traveller Review Awards?

Czy kwalifikuję się do otrzymania nagrody?

Jak obliczany jest mój wynik?

Co mam zrobić, jeśli uważam, że mój wynik jest nieprawidłowy?

Kiedy otrzymam pakiet nagrody Traveller Review Award?

Dlaczego w tym roku nagrody są tylko w formie cyfrowej?

Czy mogę zmienić szczegóły mojego obiektu w ramach nagrody Traveller Review Award?

Dlaczego nagrody nie nazywają się już Guest Review Awards?

Dlaczego „Traveller” zapisuje się dwiema literami „L”?


Na czym polegają nagrody Traveller Review Awards?

Nagrody Traveller Review Awards to coroczne wyróżnienie naszych partnerów za ich wyjątkową gościnność, o której świadczą oceny, które podróżujący zostawiają po pobycie lub skorzystaniu z atrakcji.

W styczniu 2021 r. uruchomimy nagrody Traveller Review Awards 2021. To już ich dziewiąta edycja i z radością ogłaszamy, że po raz pierwszy ponad milion z Was, naszych partnerów, zdobyło nagrodę.

Czy kwalifikuję się do otrzymania nagrody?

Aby zostać zdobywcą nagrody Traveller Review Awards 2021, w dniu 1 grudnia 2020 r. musisz:

  • Mieć średnią ocenę na poziomie od 8 do 10 (zobacz poniżej, aby dowiedzieć się, jak obliczany jest ten wynik)
  • Mieć co najmniej trzy opinie pozostawione przez podróżujących Booking.com

Jak obliczany jest mój wynik?

Twój wynik w ramach nagród Traveller Review Awards 2021 jest oparty na średniej wyciąganej ze wszystkich ocen gości opublikowanych na naszej stronie i w aplikacji w okresie od 1 sierpnia 2018 r. do 30 listopada 2020 r.

Aby dokonać tego obliczenia, wzięliśmy pod uwagę Twoje oceny z dn. 1 grudnia 2020 r. Oznacza to, że jeśli sprawdziłeś swój wynik w innym terminie, mógł on być nieco wyższy lub niższy niż ten, którego użyliśmy do określenia, czy jesteś zdobywcą nagrody Traveller Review Awards 2021.

W sierpniu 2019 roku wprowadziliśmy nowy system ocen gości, a kolejne zmiany wprowadziliśmy w sierpniu 2020 roku. Obliczyliśmy Twój wynik w ramach nagród Traveller Review Awards 2021 na podstawie ocen, które otrzymałeś przy użyciu zarówno starego, jak i nowego systemu.

Co mam zrobić, jeśli uważam, że mój wynik jest nieprawidłowy?

Upewnij się, że zapoznałeś się z powyższymi informacjami o kryteriach i sposobie obliczania Twojego wyniku w ramach nagród. Jeśli nadal nie zgadzasz się ze swoim wynikiem lub z tym, że nie zdobyłeś nagrody, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli się tym zająć.

Kiedy otrzymam pakiet nagród Traveller Review Award?

Tegoroczne nagrody są w pełni cyfrowe, co oznacza, że nie musisz już czekać na otrzymanie nagrody pocztą. Jeśli zostaniesz zwycięzcą nagrody Traveller Review Award, powiadomimy Cię o tym e-mailowo w styczniu 2021 roku. Dołączymy również link, za pomocą którego będziesz mógł pobrać swój cyfrowy zestaw nagród w Partner Hub.

Twój w pełni cyfrowy zestaw nagród zawiera list od naszego dyrektora generalnego, cyfrową nagrodę, którą można udostępniać, dwie nagrody do wydrukowania i umieszczenia w Twoim obiekcie, cyfrową naklejkę i wskazówki, jak podzielić się wiadomością o swoim osiągnięciu.

Możesz pobrać swój w pełni cyfrowy zestaw nagród do 30 listopada 2021 r.

Dlaczego w tym roku nagrody są tylko w formie cyfrowej?

Partnerzy mówili nam, że zrównoważony rozwój jest dla nich ważny, dlatego zdecydowaliśmy, że w tym roku nagroda Traveller Review Awards będzie w pełni cyfrowa. Cieszymy się, że pozwala nam to uniknąć generowania śladu węglowego związanego z produkcją i wysyłaniem ponad miliona fizycznych zestawów nagród do partnerów na całym świecie.

Czy mogę zmienić szczegóły mojego obiektu w ramach nagrody Traveller Review Award?

Jeśli jesteś zdobywcą nagrody Traveller Review Awards 2021, nazwa obiektu, która pojawi się na Twojej nagrodzie, to nazwa jaka zarejestrowana była u nas w dniu 1 grudnia 2020 r. To wtedy obliczyliśmy średnią ocenę na podstawie opinii gości i wybraliśmy tegorocznych zwycięzców, dlatego po tej dacie nie można zmienić szczegółów dotyczących obiektu.

Dlaczego nagrody nie nazywają się już Guest Review Awards?

Zmieniliśmy tę nazwę na Traveller Review Awards w 2020 r., kiedy zaczęliśmy przyznawać nagrody za osiągnięcia nie tylko partnerom oferującym zakwaterowanie, ale także naszym partnerom transportowym. Ponieważ partnerzy transportowi mają klientów i pasażerów, ale nie gości, nowa nazwa lepiej odzwierciedla wszystkich zaangażowanych.

 Dlaczego „Traveller” zapisuje się dwiema literami „L”? 

Brytyjski angielski jest standardowym językiem, którego używamy we wszystkich naszych relacjach z partnerami i podróżującymi i to z tego języka dokonujemy tłumaczeń na 43 inne języki. Dlatego zmieniając nazwę nagrody na Traveller Review Awards w 2020 r. użyliśmy wersji brytyjskiej, a w brytyjskim angielskim słowo „traveller” („podróżujący”) zapisuje się z dwiema literami „L”.

Co sądzisz o tej stronie?