Overbooking i niedojazdy
Dowiedz się, jak uniknąć overbookingu, co zrobić jeśli się już wydarzy i jak Booking.com może pomóc Ci rozwiązać problemy wynikające z overbookingu i niedojazdów.
Możesz oznaczyć niepojawienie się gościa, korzystając z przycisku „ Oznacz jako niedojazd ” w obiekcie od północy w dniu planowanego zameldowania do 48 godzin
WAŻNE: Gdy obciążysz gościa za niedojazd lub odwołanie rezerwacji dokonanej w ofercie bezzwrotnej lub częściowo zwrotnej, musisz zapłacić prowizję od pobranej
Overbooking to sytuacja, w której jeden pokój został zarezerwowany w tym samym terminie przez więcej niż jednego gościa. Nie jest to pożądana sytuacja, ale
Najlepszy sposób na uniknięcie rezerwacji pokoju przez więcej niż jednego gościa w tym samym terminie to monitorowanie cen i dostępności.Możesz sprawdzić
W przypadku gdy chcesz tymczasowo zamknąć obiekt, możesz po prostu oznaczyć pokoje jako niedostępne w tym okresie. Dowiedz się, jak zamknąć pokoje . Jeśli
Jeśli Twój gość nie pojawi się w obiekcie, należy oznaczyć taką rezerwację jako niedojazd. Z łatwością można to zrobić w aplikacji Pulse. Wybierz zakładkę „