Weryfikacja lokalizacji obiektu

Zaktualizowano 2 mies. temu | Czas czytania: 3 min
Zapisz

Gdy opublikujesz swój obiekt na naszej platformie, możemy poprosić o potwierdzenie jego lokalizacji, aby goście mogli z łatwością znaleźć go po przyjeździe. 

Proces weryfikacji lokalizacji trzeba wykonać tylko wtedy, gdy na stronie głównej Extranetu pojawi się baner dotyczący potwierdzenia lokalizacji obiektu.


Co zawiera ten artykuł


Czym jest weryfikacja lokalizacji 

Ważne jest, aby pokazać gościom właściwą lokalizację Twojego obiektu, aby sprostać ich oczekiwaniom i zapewnić im pozytywne wrażenia.

W celu potwierdzenia lokalizacji Twojego obiektu stosujemy różne metody. Zdajemy sobie sprawę, że możesz preferować określoną metodę, jednak nie możesz wybrać tej, którą Ci przydzielimy. Podejmujemy tę decyzję w oparciu o takie zmienne jak typ Twojego obiektu i jego lokalizacja. 

Jeśli lokalizacja Twojego obiektu pozostanie niezweryfikowana, będziemy musieli tymczasowo zamknąć Twój obiekt i stracisz możliwość otrzymywania nowych rezerwacji. Jeśli korzystasz z Płatności poprzez Booking.com, zablokujemy również wszelkie oczekujące wypłaty.

Aby poprawnie zweryfikować lokalizację swojego obiektu, upewnij się, że:
  • Podany adres i lokalizacja Twojego obiektu na mapie są prawidłowe. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zaktualizować adres lub lokalizację swojego obiektu na mapie, przeczytaj ten artykuł. Pamiętaj, że ten adres powinien być zgodny z adresem obiektu, który umieszczasz na naszej platformie. 
  • Do Extranetu zostało przesłanych co najmniej pięć zdjęć. Więcej informacji na temat przesyłania zdjęć znajdziesz w tym artykule.
  • Jeśli nie możesz być obecny w obiekcie, powierz dostęp do tego obiektu pracownikowi lub zaufanej osobie. Dzięki temu mogą oni odebrać list lub nagrać plik wideo w Twoim imieniu.

Potwierdzenie lokalizacji obiektu poprzez przesłanie filmu

Jeśli w banerze dotyczącym potwierdzenia lokalizacji obiektu na stronie głównej Extranetu jest mowa o przesłaniu filmu jako możliwej metodzie weryfikacji, możesz potwierdzić lokalizację swojego obiektu, przesyłając plik wideo.

Wskazówki dotyczące pomyślnego przesyłania plików wideo

Aby pomóc nam potwierdzić lokalizację Twojego obiektu, musisz uwzględnić na swoim filmie kilka rzeczy. Film nie może być starszy niż trzy tygodnie, licząc od daty przesłania, i musi być zgodny z następującymi wytycznymi:

  • Podczas nagrywania filmu unikaj stosowania filtrów kolorów, kompilacji zdjęć, zniekształceń lub efektów szybkości, takich jak szybkie przewijanie do przodu, zwolnione tempo lub zdjęcia poklatkowe.
  • Zacznij film od pokazania tabliczki z nazwą ulicy, przy której znajduje się Twój obiekt, oraz pobliskich punktów orientacyjnych.
  • Nie przerywając kręcenia, przejdź od zewnątrz do wewnątrz swojego obiektu.
  • Kontynuuj prezentację wnętrza swojego obiektu, w tym pokoi lub opcji zakwaterowania, kuchni i łazienek.
  • Prześlij oryginalny film w ciągu trzech tygodni.

Kroki umożliwiające przesłanie pliku wideo

Oto jak przesłać film, korzystając z komputera:

  1. Nakręć film przedstawiający Twój obiekt, stosując się do powyższych wytycznych.
  2. Zaloguj się do Extranetu.
  3. Na banerze z prośbą o potwierdzenie lokalizacji obiektu kliknij Potwierdź lokalizację.
  4. Kliknij Załaduj plik wideo.
  5. Kliknij Wybierz plik do przesłania, wyszukaj na urządzeniu odpowiedni plik, wybierz go i poczekaj na przesłanie. 
  6. Jeśli masz kilka filmów nagranych jeden po drugim, kliknij Dodaj więcej plików, aby je przesłać.
  7. Kliknij Prześlij 1 plik wideo lub Prześlij 2 pliki wideo, jeśli przesyłasz wiele filmów.
  8. Jeśli przesłanie powiedzie się, zobaczysz komunikat Weryfikacja została zakończona.

Oto jak przesłać film, korzystając z telefonu:

  1. Zaloguj się do Extranetu.
  2. Na banerze z prośbą o potwierdzenie lokalizacji obiektu kliknij Potwierdź lokalizację
  3. Wybierz Prześlij z urządzenia mobilnego.
  4. Wprowadź numer telefonu połączony z Twoim kontem Booking.com.
  5. Kliknij Wyślij SMS

Wyślemy Ci wiadomość SMS z linkiem do naszego portalu weryfikacyjnego dla partnerów, gdzie możesz przesłać swój film.

Jeśli Twój film zostanie pomyślnie przesłany, pojawi się zielony baner z informacją Film został pomyślnie przesłany

Jeśli nie uda się przesłać filmu, zobaczysz czerwony baner z informacją Nie przesłano niektórych filmów. Zobaczysz także więcej informacji o tym, jak rozwiązać ten problem.

Po przesłaniu filmu nasz zespół pomocy technicznej obejrzy go w ciągu dwóch tygodni i potwierdzi lokalizację Twojego obiektu. Następnie baner zniknie z Extranetu.


Potwierdzenie lokalizacji obiektu drogą listowną

Jeśli zdecydujemy się potwierdzić lokalizację Twojego obiektu drogą listowną, wyślemy list z unikalnym kodem weryfikacyjnym na adres obiektu podany podczas rejestracji na naszej platformie. 

Upewnij się, że masz możliwość odbierania i otrzymywania poczty w tym obiekcie. Zależnie od lokalizacji oczekiwanie na list może potrwać do 35 dni. Po otrzymaniu listu wykonaj poniższe kroki, jeśli baner z prośbą o potwierdzenie lokalizacji obiektu jest nadal wyświetlany w Extranecie:

  1. Zaloguj się do Extranetu.
  2. Na banerze kliknij Potwierdź lokalizację.
  3. W portalu weryfikacyjnym dla partnerów wprowadź swój specjalny kod i kliknij Wyślij.

Jeśli baner nie jest wyświetlany, możesz zignorować list.

Jeśli nie dostaniesz listu w ciągu 35 dni, możesz poprosić o kolejny list, wykonując te same kroki, a następnie wybierając Wyślij list ponownie pod polem kodu na ekranie.

Jeśli nie widzisz tej opcji, wyślij do nas wiadomość za pośrednictwem poczty w Extranecie.

Jeśli chcesz zarejestrować kilka obiektów, musisz zweryfikować lokalizację każdego z nich osobno. Więcej informacji na temat rejestracji wielu obiektów znajdziesz tutaj.


Potwierdzenie lokalizacji obiektu przez połączenie wideo

W niektórych rzadkich przypadkach możemy zdecydować się na weryfikację lokalizacji Twojego obiektu przez połączenie wideo. W takim przypadku na połączenie wideo od nas możesz czekać do trzech miesięcy od naszego pierwszego kontaktu. 

Aby upewnić się, że możemy się z Tobą skontaktować, sprawdź, czy Twoje dane kontaktowe są aktualne i dodaj drugi numer telefonu, jeśli to możliwe. Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.


Otrzymywanie od nas potwierdzenia weryfikacji lokalizacji

Gdy spełnisz wymagania dotyczące weryfikacji lokalizacji, a my potwierdzimy lokalizację Twojego obiektu, otrzymasz powiadomienie w Extranecie i będziesz mieć możliwość otworzenia swojego obiektu w celu otrzymywania nowych rezerwacji. 


Szukasz innych tematów na początek?

Zapoznaj się z poniższymi artykułami, aby znaleźć odpowiedzi na inne pytania:

Ograniczenie przedpłaty podczas procesu weryfikacji obiektu

Zmiana statusu Twojego obiektu na otwarty/dostępny do rezerwacji

Zmiana lub aktualizacja adresu obiektu

 

Przejdź do Extranetu

Czy ten artykuł był pomocny?