Czy muszę zapłacić prowizję w przypadku niedojazdu gościa?

WAŻNE: Gdy obciążysz gościa za niedojazd lub odwołanie rezerwacji dokonanej w ofercie bezzwrotnej lub częściowo zwrotnej, musisz zapłacić prowizję od pobranej opłaty.Prowizja nie ma zastosowania w przypadku odstąpienia od pobrania opłaty za odwołanie, poprawnego zgłoszenia niepojawienia się gościa w obiekcie lub oznaczenia karty kredytowej jako nieważnej, ponieważ obciążenie gościa było wówczas niemożliwe.

W przypadku niedojazdu gościa nie trzeba płacić prowizji. Upewnij się jedynie, że odstąpiłeś od pobrania opłaty oraz że rezerwacje są poprawnie oznaczone w Extranecie lub w aplikacji Pulse.