Co mam zrobić, jeśli opłaciłem fakturę, ale w Extranecie wyświetla się ona jako nieopłacona?
Uaktualniono 4 months temu
Przede wszystkim bardzo dziękujemy za opłacanie faktur w terminie. Doceniamy terminowość!
Jeśli zauważysz, że niektóre faktury wyświetlają się jako nieopłacone (na czerwono) w zakładce „Finanse” w Extranecie, a zapłaciłeś już fakturę, odczekaj min. 2–3 dni robocze, aby nasz system odnotował tę płatność oraz abyśmy mogli sprawdzić, czy płatność oczekuje po naszej stronie i oznaczyć fakturę jako opłaconą.
Jeśli będziemy potrzebować dodatkowych informacji dotyczących Twojej płatności, nasz zespół ds. finansów się z Tobą skontaktuje.
-
Prowizja, faktury i podatki
-
-
-
Powiązane artykuły
Jeśli Twój obiekt został automatycznie zamknięty z powodu niezapłaconej faktury, wyślij nam płatność tak szybko, jak to możliwe. Klienci będą mogli wówczas znów dokonywać...
Jeśli zauważysz różnicę pomiędzy cenami w Extranecie Booking.com, sprawdź, czy nie masz ustawionej promocji, np. last minute, która może być przyczyną niższej ceny. Przetworzenie...
Uwaga: W odpowiedzi na niespotykaną dotychczas sytuację wywołaną obowiązującymi aktualnie ograniczeniami dotyczącymi podróży wprowadziliśmy funkcję, która pozwala partnerom...