Rozwiązaliśmy problem związany z historią płatności Twoich faktur

Niedawno dowiedzieliśmy się o wystąpieniu problemu technicznego w Extranecie, co oznacza, że informacje na temat faktur i historii płatności mogły nie być aktualne. Z przyjemnością informujemy, że rozwiązaliśmy ten problem, a status faktur i ostatnich płatności został zaktualizowany.

 

Nie musisz się z nami kontaktować w tej sprawie. Chcielibyśmy Cię zapewnić, że problem techniczny nie miał żadnego wpływu na nasze wewnętrzne systemy płatności, a nasze rejestry faktur i płatności pozostają dokładne. Przepraszamy za wszelkie związane z tym niedogodności.

 

Czy mogę przetłumaczyć wiadomości od gości na swój język?

Uaktualniono 8 mies. temu

Booking.com to globalna platforma, dlatego nie wszyscy goście mówią w Twoim języku.

Aby ułatwić komunikację pomiędzy partnerami a gośćmi, funkcję tłumaczenia można znaleźć zarówno w Extranecie, jak i w aplikacji Pulse:

  1. Jeśli korzystasz z aplikacji Pulse, kliknij Wiadomości, a jeśli z Extranetu – przejdź doWiadomości od gości w zakładce Poczta.
  2. Następnie kliknij ikonkę (...) obok wiadomości, którą chcesz przetłumaczyć.
  3. Pojawi się okienko Pokaż tłumaczenie.
  4. Ta wiadomość zostanie przetłumaczona na Twój język preferowany wybrany w ustawieniach.

UWAGA: Ta funkcja działa tylko w jedną stronę, tzn. że Twoje odpowiedzi nie będą tłumaczone. Zachęcamy Cię do odpowiadania gościom w ich preferowanym języku, aby mieli jak najlepsze wrażenia.

Co sądzisz o tej stronie?

Oferta Black Friday jest już dostępna

Aktywuj tę ofertę, aby zwiększyć liczbę rezerwacji na koniec tego roku – i przez cały 2021 rok.

Dowiedz się więcej