Czy mogę wprowadzić zmiany w rezerwacji?
Kiedy gość dokonuje rezerwacji, jest ona od razu potwierdzana. Czasami jednak goście chcą w późniejszym czasie wprowadzać zmiany w swojej rezerwacji.
Zamiana terminu przed zameldowaniem
Jeśli gość skontaktuje się z Tobą z prośbą o zmianę rezerwacji, możesz poprosić go o odwołanie jej poprzez e-mail z potwierdzeniem rezerwacji lub poprzez konto na Booking.com. W szczególnych okolicznościach możesz te zmiany wprowadzić w jego imieniu.
Dowiedz się więcej o zmianie terminu przed zameldowaniem
Zamiana terminu po zameldowaniu
Zmiany (w tym cenę i długość pobytu) we wszystkich rezerwacjach możesz wprowadzić w lub po dniu zameldowania w zakładce Rezerwacje w Extranecie, wykonując poniższe kroki:
- Kliknij numer rezerwacji lub imię i nazwisko gościa.
- Wybierz opcję z menu po prawej stronie ekranu w sekcji Zaktualizuj tę rezerwację.

Nagrody Traveller Review Awards
Dowiedz się, czy jesteś tegorocznym zwycięzcą i odbierz nowy, w pełni cyfrowy zestaw nagród.
-
Twoje rezerwacje
-
-
-
-
-
-