Gdzie mogę znaleźć wiadomości wysyłane między moim obiektem a gościem?
Uaktualniono 6 mies. temu
Wiadomości znajdziesz w zakładce „Poczta" lub „Rezerwacje", zarówno w Extranecie, jak i w aplikacji Pulse.
Aby znaleźć wiadomości w zakładce „Rezerwacje":
- Kliknij w zakładkę „Rezerwacje”.
- Wybierz filtr dat, by znaleźć rezerwację.
- Kliknij w wybrane nazwisko gościa lub numer rezerwacji, aby zobaczyć wszystkie wiadomości w sekcji „Komunikacja z gościem”.
Możesz też znaleźć wiadomości w zakładce „Poczta".
- Przejdź do zakładki „Poczta".
- Wybierz „Wiadomości gości" i w okienku wyszukiwania podaj nazwisko gościa lub numer rezerwacji.
Całą komunikacją z gośćmi można zarządzać też przez aplikację Pulse.
Dowiedz się, dlaczego Booking.com przechowuję całą komunikację między gościem a obiektem.
Nagrody Traveller Review Awards
Dowiedz się, czy jesteś tegorocznym zwycięzcą i odbierz nowy, w pełni cyfrowy zestaw nagród.
-
Twoje rezerwacje
-
-
-
-
-
-
Related content
Przechowujemy całą komunikację wysyłaną poprzez Booking.com i mamy do niej dostęp na wypadek prośby o jej udostępnienie ze strony gościa lub Twojej lub jeśli jest to konieczne ze...
Jeśli nie możesz znaleźć potrzebnych informacji w Centrum pomocy, zakładka Poczta w Extranecie oferuje możliwość szybkiego i wygodnego kontaktu z nami. Numer do lokalnego działu...
Aby pomóc Ci zaoszczędzić czas i udostępniać gościom ważne informacje, dodaliśmy do Extranetu „Planer wysyłania szablonów”. Tę nową funkcję znajdziesz w sekcji „Preferencje...