Gdzie mogę znaleźć wiadomości wysyłane między moim obiektem a gościem?

Wiadomości znajdziesz w zakładce „Poczta" lub „Rezerwacje", zarówno w Extranecie, jak i w aplikacji Pulse.

Aby znaleźć wiadomości w zakładce „Rezerwacje":

  1. Kliknij w zakładkę „Rezerwacje”.
  2. Wybierz filtr dat, by znaleźć rezerwację.
  3. Kliknij w wybrane nazwisko gościa lub numer rezerwacji, aby zobaczyć wszystkie wiadomości w sekcji „Komunikacja z gościem”.

Możesz też znaleźć wiadomości w zakładce „Poczta".

  1. Przejdź do zakładki „Poczta".
  2. Wybierz „Wiadomości gości" i w okienku wyszukiwania podaj nazwisko gościa lub numer rezerwacji.

Całą komunikacją z gośćmi można zarządzać też przez aplikację Pulse.

Dowiedz się, dlaczego Booking.com przechowuję całą komunikację między gościem a obiektem.