Informujemy, że 22 września 2020 r. w godzinach 6:00–8:00 będziemy przeprowadzać zaplanowane prace serwisowe. Przepraszamy za niedogodności.

Jak mogę skontaktować się z gościem przez Extranet?

Uaktualniono 24 dni temu

Jeśli musisz skontaktować się z gościem, możesz to z łatwością zrobić przez Extranet.

1. Przejdź do zakładki „Rezerwacje”.

2. Wybierz filtry dat, pomoże Ci to znaleźć rezerwację.*

3. Kliknij nazwisko lub numer rezerwacji. Umożliwi Ci to pisanie z gościem („Rozmowa z gościem”).

4. Na koniec kliknij „Wyślij”. Booking.com przekaże wiadomość do gościa i zachowa jej kopię.

*Można również przejść do zakładki „Poczta”, wybrać wiadomości od gości, wpisać nazwisko lub numer rezerwacji w polu wyszukiwania. Następnie wysłać wiadomość lub na nią odpowiedzieć. Można też dołączyć do wiadomości pliki graficzne.

Jak ustawić szablony wiadomości, by oszczędzić czas na komunikacji z gośćmi ?

Co sądzisz o tej stronie?

Program „Świetny do pracy”

Dodaj więcej udogodnień ułatwiających pracę, aby zwiększyć swoją widoczność bez dodatkowych kosztów.

Dowiedz się więcej