Jak ustawić szablony wiadomości, by oszczędzić czas na komunikacji z gośćmi ?

Dzięki szablonom wiadomości możesz zaoszczędzić czas, który poświęcasz na komunikację z gośćmi, ponieważ nie przepisujesz cały czas tej samej treści. Po ustawieniu szablonów wiadomości wystarczy wybrać ten, którego akurat potrzebujesz, i wysłać go do gościa.

Przygotowane już szablony wiadomości możesz wysyłać przez Extranet oraz w aplikacji Pulse.

Aby jeszcze bardziej ułatwić sobie życie, możesz spersonalizować szablony w Extranecie, dodając symbole zastępcze, pod które później podstawisz np. imię i nazwisko gościa, godzinę zameldowania, nazwę obiektu i wiele więcej. Redagując wiadomość, wystarczy kliknąć w symbol, a w to miejsce automatycznie podstawione zostaną informacje według danych z rezerwacji. Kliknij „Podgląd wiadomości” na stronie „Utwórz nowy szablon”, dzięki czemu zobaczysz, jak będzie wyglądać wiadomość wysyłana do gościa.

Aby utworzyć nowe szablony lub zaktualizować aktualne:

1. Zaloguj się do Extranetu i kliknij w zakładkę „Obiekt”.

2. Kliknij Preferencje dotyczące wiadomości. Następnie przewiń w dół i przejdź do sekcji „Twoje szablony”.

Wskazówka: zamiast ręcznie wysyłać wiadomości do gości, możesz ustawić szablony i automatycznie wysyłać gościom ważne informacje.