Jakie informacje o rezerwacjach mogę zobaczyć w Extranecie?

Jeśli korzystasz z Extranetu i potrzebujesz więcej informacji o konkretnej rezerwacji, wykonaj poniższe kroki:

1. Kliknij w zakładkę „Rezerwacje”.

2. Filtruj wyniki wg terminu przyjazdu, odjazdu lub rezerwacji. Podaj zakres dat w polach „od” i „do” i kliknij „Pokaż”. Możesz zawęzić wyszukiwanie za pomocą opcji pod filtrami i znów kliknąć „Zastosuj filtry”.

3. Dla każdej z rezerwacji można zobaczyć następujące informacje:

• imię i nazwisko gościa lub osoby rezerwującej;
• termin przyjazdu i wyjazdu;
• numer rezerwacji;
• status rezerwacji;
• termin dokonania rezerwacji;
• całkowita cena zapłacona przez gościa;
• całkowita kwota prowizji do zapłaty Booking.com.

4. Jeśli klikniesz na „Numer rezerwacji” lub „Imię i nazwisko gościa”, możesz też sprawdzić prośby lub wiadomości, dane kontaktowe oraz dane karty płatniczej.

Uwaga: do zobaczenia danych karty gościa niezbędne będzie podanie numeru ID obiektu oraz hasła. Dostęp do tych danych można uzyskać jedynie 3 razy w ciągu 10 dni od dnia, w którym dokonano rezerwacji.