Ochrona prywatności wiadomości na Booking.com

Updated 2 tyg. temu | Czas czytania: 2.5 min
Zapisz

Partnerzy i podróżujący korzystają z naszej platformy codziennie, aby pozostać w kontakcie. Prywatne przesyłanie wiadomości jest ważną częścią naszej usługi, dzięki czemu goście otrzymują najlepsze doświadczenia, a nasi partnerzy są na bieżąco. 

Środki ochrony prywatności na naszej platformie mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa informacji dla Ciebie i Twoich gości oraz zapobieganie oszustwom. 


Co zawiera ten artykuł


Jak zarządzamy komunikacją między Tobą a Twoim gościem

Wszelkie korzystanie z funkcji komunikacyjnych na naszej platformie będzie bezpiecznie przechowywane, a także możemy mieć do nich dostęp. Nie jesteśmy odpowiedzialni za komunikację między Tobą a Twoimi gośćmi, ale od czasu do czasu możemy potrzebować dostępu do wiadomości:

  • Ze względów bezpieczeństwa i prawnych, takich jak wykrywanie i zapobieganie nadużyciom finansowym
  • Na życzenie gościa lub partnera
  • Aby przeanalizować wiadomości w celu poprawy naszych usług
  • Jeśli nasz automatyczny system zapobiegający spamowi wykryje jakąkolwiek szkodliwą zawartość

Jeśli uważasz, że jakakolwiek komunikacja jest niewłaściwa lub podejrzana, możesz zgłosić to osobiście, klikając na link na końcu wiadomości. Ogranicza to również wysyłanie niektórych rodzajów plików, takich jak zip, .rar i .exe.


Jakie są aliasy poczty elektronicznej?

Aby chronić prywatność gości, nie udostępniamy prywatnych adresów e-mail. Pomaga nam to zapobiegać spamowi, wirusom i nieprawidłowościom ze strony osób trzecich.

W przypadku każdej rezerwacji podajemy zarówno Państwu, jak i gościowi anonimowy alias poczty elektronicznej. Dla gości te adresy kończą się na „@guest.booking.com”. Wszystkie wiadomości będą przekazywane, w tym linki, obrazy i załączniki do 15 MB.


Jak mogę skontaktować się z gośćmi, jeśli nie chcę korzystać z wiadomości?

Jeśli nie chcesz, abyśmy przechowywali lub monitorowali Twoje wiadomości, możesz zrezygnować z korzystania z naszych funkcji komunikacyjnych. Pamiętaj, że nie będziesz mógł kontaktować się z gośćmi za pośrednictwem naszej platformy, co obejmuje również korzystanie z aliasów poczty elektronicznej.

Czy ten artykuł był pomocny?