W przypadku gdy chcesz tymczasowo zamknąć obiekt, możesz po prostu oznaczyć pokoje jako niedostępne w tym okresie. Dowiedz się, jak zamknąć pokoje.
Jeśli musisz zamknąć obiekt z powodu choroby, remontu lub innych niespodziewanych okoliczności, wykonaj poniższe kroki:
1. Skontaktuj się z obsługą klienta poprzez zakładkę „Poczta” w Extranecie lub poprzez zakładkę „Więcej” w aplikacji Pulse.
2. Podaj dane rezerwacji (numer rezerwacji oraz nazwisko gościa) oraz daty. Nasi pracownicy pomogą Ci znaleźć najlepsze wyjście z sytuacji.