Rozwiązaliśmy problem związany z historią płatności Twoich faktur

Niedawno dowiedzieliśmy się o wystąpieniu problemu technicznego w Extranecie, co oznacza, że informacje na temat faktur i historii płatności mogły nie być aktualne. Z przyjemnością informujemy, że rozwiązaliśmy ten problem, a status faktur i ostatnich płatności został zaktualizowany.

 

Nie musisz się z nami kontaktować w tej sprawie. Chcielibyśmy Cię zapewnić, że problem techniczny nie miał żadnego wpływu na nasze wewnętrzne systemy płatności, a nasze rejestry faktur i płatności pozostają dokładne. Przepraszamy za wszelkie związane z tym niedogodności.

 

Jaką prowizję zapłacę Booking.com i kiedy muszę to zrobić?

Uaktualniono 4 mies. temu

Booking.com działa na zasadzie modelu prowizyjnego, co oznacza, że płacisz nam prowizję o określonej wysokości za każdą rezerwację. Twój obiekt zapłaci prowizję od potwierdzonych pobytów, gdy gość się już wymelduje i zapłaci za pobyt. Prowizja będzie także pobierana od ofert bezzwrotnych, niezależnie od tego, czy gość zatrzyma się w Twoim obiekcie, czy nie*.

Więcej informacji o prowizji znajdziesz w Umowie z Obiektem, którą podpisywałeś przy dołączaniu do Booking.com.

Na początku każdego miesiąca prześlemy Ci fakturę zawierającą wszystkie rezerwacje za poprzedni miesiąc – oraz całkowitą kwotę prowizji za te rezerwacje. Dzięki temu dokonujesz płatności tylko raz w miesiącu.

Comiesięczną fakturę prześlemy drogą e-mailową, jak również można ją (wraz z historią comiesięcznych opłat) znaleźć w Extranecie w zakładce „Finanse”.

*UWAGA: jeśli nie korzystasz z płatności online oferowanych przez Booking, mogą obowiązywać inne zasady. Więcej dowiesz się, czytając o płatnościach online.

Chcesz zostać partnerem Booking.com?

Dołącz do Booking.com

Co sądzisz o tej stronie?