Jak ustawić preautoryzację kart gości?

Zaktualizowano 3 l. temu
Zapisz

Zmiany w przepisach

Aby zachować zgodność z europejskim prawem konsumenckim, prosimy wszystkich naszych partnerów o aktualizację ustawień dotyczących preautoryzacji do 1 września 2019 r.

Zgodnie z tymi przepisami musisz określić, czy preautoryzujesz karty gości, a jeśli tak, to na jaką kwotę i kiedy.

Aby uzyskać więcej informacji na temat wszystkich zmian, które musisz wprowadzić przed 1 września, zapoznaj się z naszym artykułem na temat nowych wymagań.
 

 

Dzięki preautoryzacji możesz zablokować pewną (z reguły niewielką) kwotę na karcie kredytowej gościa w okresie pomiędzy dokonaniem rezerwacji i zameldowaniem. Dzięki temu możesz również sprawdzić, czy karta gościa jest prawidłowa. Jeśli nie jest, możesz poprosić gościa o nowe dane karty (które musi przesłać w ciągu 24 godzin) lub dokonać stosownych zmian w rezerwacji.

Preautoryzacja pomaga również zmniejszyć ilość niedojazdów. Ustawienie jej jest naprawdę proste. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki:

1. Zaloguj się do Extranetu Booking.com.

2. Kliknij zakładkę „Obiekt” i wybierz „Zasady działalności”.

3. W niebieskim okienku wybierz „Ustaw preferencje dotyczące preautoryzacji”, wypełnij wymagane pola i kliknij „Zapisz”.

Jeśli karta gościa jest nieprawidłowa, zapoznaj się z tym artykułem.

Uwaga: preautoryzacja to nie to samo co przedpłata. Przedpłata ma miejsce wtedy, gdy gość zostaje obciążony z góry, preautoryzacja to tylko tymczasowa blokada na jego karcie kredytowej.

Aby dowiedzieć się więcej na temat przedpłaty, zapoznaj się z tym artykułem.

Czy ten artykuł był pomocny?