Jak ustawić okres automatycznego zwolnienia z opłaty?
Okres automatycznego zwolnienia z opłaty to ustalony z góry czas, w którym gość może dokonywać zmian w rezerwacji bez ponoszenia dodatkowych opłat. Na przykład, jeśli gość popełnił błąd podczas dokonywania rezerwacji, np. wybrał zły pokój, cenę, termin lub liczbę gości.
Możesz ustawić okres automatycznego zwolnienia z opłaty na 24 godziny od dokonania rezerwacji. Postępuj według poniższych instrukcji:
- Zaloguj się do Extranetu i kliknij zakładkę „Obiekt”.
- Wybierz „Zasady Działalności”.
- Zjedź na dół do sekcji „Wyjątki dotyczące odwoływania rezerwacji” i kliknij przycisk „Zmień lub dodaj szczegóły”.
- Dokonaj potrzebnych zmian i kliknij „Zapisz”.
Uwaga: ustawienie 24-godzinnego okresu automatycznego zwolnienia z opłaty nie ma wpływu na Twoje 48-godzinne okienko rezerwacji last minute.
-
Zasady dotyczące gości i płatności
-
- Umożliwienie gościom rezerwacji bez podawania danych karty kredytowej
- Czy mogę ustawić takie same zasady dla wszystkich obiektów jednocześnie?
- Jak ustawić okres automatycznego zwolnienia z opłaty?
- Zarządzanie opłatami za usługi
- Aktualizacja zasad dotyczących internetu, zwierząt domowych i parkingu
- Ustalanie lub zmiana zasad działalności obiektu
- Skonfigurowanie zasad dotyczących odwołania rezerwacji
-
- Czy do moich obowiązków należy wystawianie gościom faktur?
- Wyświetlanie danych kart kredytowych gości
- Jak ustawić preautoryzację kart gości?
- Wszystko, co musisz wiedzieć o zasadach dotyczących zniszczeń
- Zarządzanie nieważnymi kartami kredytowymi
- Jak mogę zmienić preferencje dotyczące płatności i akceptowanych kart kredytowych?
- Ustawianie zasad dotyczących przedpłaty
- Jak mam obsługiwać płatności od gości?
- Wszystko, co musisz wiedzieć o silnym uwierzytelnianiu klienta
- Czy mogę pobierać opłaty za przetwarzanie płatności za rezerwacje otrzymane za pośrednictwem Booking.com?
- Jak działa nowa funkcja płatności gotówką w ramach opcji płatności dostępnych dla gości
- Płatności: często zadawane pytania
-
- Przedstawiamy usługi płatności od Booking.com
- Płatności: często zadawane pytania
- Jak działają Płatności poprzez Booking.com
- Z jakimi kosztami wiąże się usługa Płatności poprzez Booking.com?
- Wszystko, co musisz wiedzieć o wirtualnych kartach kredytowych
- Dokonywanie zwrotu na wirtualne karty kredytowe
- Kiedy aktywowane są wirtualne karty kredytowe
- Rozwiązanie dotyczące weryfikacji kart i pobierania opłat
- Rozwiązanie dotyczące weryfikacji kart i pobierania opłat dla partnerów korzystających z usług connectivity
- Aktywowanie i przetwarzanie płatności przez Booking Holdings Financial Services
- Składanie skargi dotyczącej Booking Holdings Financial Services
- Często zadawane pytania: Booking Holdings Financial Services