Zarządzanie opłatami za usługi
Aby dokonać zmian w opłatach za usługi, takich jak opłaty za sprzątanie i inne dodatkowe usługi dla gości, wykonaj poniższe kroki:
Zaloguj się do Extranetu.
- Kliknij zakładkę „Obiekt”, a następnie „Zasady działalności”.
- W sekcji „Inne zasady” przewiń w dół do sekcji „Dodatkowe opłaty”, następnie kliknij „Edytuj”.
- Kliknij „Dodaj inną opłatę”.
- W polu „Rodzaj opłaty” wybierz rodzaj wymaganej opłaty z rozwijanej listy.
- Zaznacz, czy opłata ta jest uwzględniona w cenie zakwaterowania, wybierz rodzaj płatności z rozwijanej listy i wpisz kwotę opłaty.
- Kliknij „Zapisz”.
- Aby edytować opłatę, zaktualizuj informacje i kliknij „Zapisz”.
- Aby usunąć opłatę, kliknij przycisk „Usuń opłatę”, a następnie kliknij „Zapisz”.
Jeśli nie widzisz możliwości zaktualizowania opłat lub chcesz, aby opłaty za konkretne usługi obowiązywały w określonych terminach, skontaktuj się z nami za pośrednictwem Poczty w Extranecie.
-
Zasady dotyczące gości i płatności
-
- Umożliwienie gościom rezerwacji bez podawania danych karty kredytowej
- Czy mogę ustawić takie same zasady dla wszystkich obiektów jednocześnie?
- Jak ustawić okres automatycznego zwolnienia z opłaty?
- Zarządzanie opłatami za usługi
- Aktualizacja zasad dotyczących internetu, zwierząt domowych i parkingu
- Ustalanie lub zmiana zasad działalności obiektu
- Skonfigurowanie zasad dotyczących odwołania rezerwacji
-
- Czy do moich obowiązków należy wystawianie gościom faktur?
- Wyświetlanie danych kart kredytowych gości
- Jak ustawić preautoryzację kart gości?
- Wszystko, co musisz wiedzieć o zasadach dotyczących zniszczeń
- Zarządzanie nieważnymi kartami kredytowymi
- Jak mogę zmienić preferencje dotyczące płatności i akceptowanych kart kredytowych?
- Ustawianie zasad dotyczących przedpłaty
- Jak mam obsługiwać płatności od gości?
- Wszystko, co musisz wiedzieć o silnym uwierzytelnianiu klienta
- Czy mogę pobierać opłaty za przetwarzanie płatności za rezerwacje otrzymane za pośrednictwem Booking.com?
- Jak działa nowa funkcja płatności gotówką w ramach opcji płatności dostępnych dla gości
- Płatności: często zadawane pytania
-
- Przedstawiamy usługi płatności od Booking.com
- Płatności: często zadawane pytania
- Jak działają Płatności poprzez Booking.com
- Z jakimi kosztami wiąże się usługa Płatności poprzez Booking.com?
- Wszystko, co musisz wiedzieć o wirtualnych kartach kredytowych
- Dokonywanie zwrotu na wirtualne karty kredytowe
- Kiedy aktywowane są wirtualne karty kredytowe
- Rozwiązanie dotyczące weryfikacji kart i pobierania opłat
- Rozwiązanie dotyczące weryfikacji kart i pobierania opłat dla partnerów korzystających z usług connectivity
- Aktywowanie i przetwarzanie płatności przez Booking Holdings Financial Services
- Składanie skargi dotyczącej Booking Holdings Financial Services
- Często zadawane pytania: Booking Holdings Financial Services