Wyświetlanie danych kart kredytowych gości
Aby obciążyć kartę kredytową za rezerwację, musisz mieć dostęp do danych karty kredytowej gościa. Dostęp do tych danych można uzyskać za pośrednictwem Extranetu lub aplikacji Pulse i bezpośrednio obciążyć kartę kredytową zgodnie z zasadami rezerwacji. Dostęp do danych karty kredytowej można uzyskać maksymalnie trzy razy i przez maksymalnie 10 dni od daty wymeldowania lub odwołania rezerwacji.
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dostępu do kodu CVC. Należy pamiętać, że po jednokrotnym wyświetleniu kodu CVC nie będzie on już widoczny. Nigdy nie rób zrzutu ekranu danych karty kredytowej gościa i nigdy ich nie zapisuj.
Co zawiera ten artykuł:
Wyświetlanie danych karty kredytowej w Extranecie
Wykonaj poniższe kroki, aby uzyskać dostęp do danych karty kredytowej gościa za pośrednictwem Extranetu:
- Zaloguj się do Extranetu.
- Kliknij Rezerwacje.
- Kliknij imię i nazwisko gościa lub numer rezerwacji.
- Kliknij Zobacz dane karty kredytowej.
- Wpisz swój login i hasło.
Wyświetlanie danych karty kredytowej w aplikacji Pulse
Oto jak uzyskać dostęp do danych karty kredytowej gościa w aplikacji Pulse na urządzeniu mobilnym:
- Zaloguj się do aplikacji Pulse.
- Stuknij rezerwację, aby zobaczyć dane karty kredytowej w zakładce Rezerwacje lub Strona główna.
- Stuknij rezerwację, do której danych chcesz mieć dostęp.
- W sekcji Płatności – karta kredytowa kliknij Zobacz dane karty kredytowej.
- Wpisz swój login i hasło.
Postępowanie w przypadku braku dostępu do danych karty kredytowej
Oto kilka powodów, dla których możesz nie być w stanie wyświetlić danych karty kredytowej gościa:
- Jesteś nowym partnerem, a Twój obiekt nie został jeszcze zweryfikowany. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj ten artykuł.
- Twoja przeglądarka internetowa jest nieaktualna i niewystarczająco bezpieczna. Upewnij się, że korzystasz z aktualnej wersji przeglądarki.
- Twoje konto Extranet lub Pulse nie ma uprawnień administratora. Skontaktuj się z administratorem konta obiektu.
- Jeśli zalogujesz się z nowego urządzenia, możesz nie być w stanie wyświetlić danych karty kredytowej przez pięć do siedmiu dni.
-
Zasady dotyczące gości i płatności
-
- Umożliwienie gościom rezerwacji bez podawania danych karty kredytowej
- Czy mogę ustawić takie same zasady dla wszystkich obiektów jednocześnie?
- Jak ustawić okres automatycznego zwolnienia z opłaty?
- Zarządzanie opłatami za usługi
- Aktualizacja zasad dotyczących internetu, zwierząt domowych i parkingu
- Ustalanie lub zmiana zasad działalności obiektu
- Skonfigurowanie zasad dotyczących odwołania rezerwacji
-
- Czy do moich obowiązków należy wystawianie gościom faktur?
- Wyświetlanie danych kart kredytowych gości
- Jak ustawić preautoryzację kart gości?
- Wszystko, co musisz wiedzieć o zasadach dotyczących zniszczeń
- Zarządzanie nieważnymi kartami kredytowymi
- Jak mogę zmienić preferencje dotyczące płatności i akceptowanych kart kredytowych?
- Ustawianie zasad dotyczących przedpłaty
- Jak mam obsługiwać płatności od gości?
- Wszystko, co musisz wiedzieć o silnym uwierzytelnianiu klienta
- Czy mogę pobierać opłaty za przetwarzanie płatności za rezerwacje otrzymane za pośrednictwem Booking.com?
- Jak działa nowa funkcja płatności gotówką w ramach opcji płatności dostępnych dla gości
- Płatności: często zadawane pytania
-
- Przedstawiamy usługi płatności od Booking.com
- Płatności: często zadawane pytania
- Jak działają Płatności poprzez Booking.com
- Z jakimi kosztami wiąże się usługa Płatności poprzez Booking.com?
- Wszystko, co musisz wiedzieć o wirtualnych kartach kredytowych
- Dokonywanie zwrotu na wirtualne karty kredytowe
- Kiedy aktywowane są wirtualne karty kredytowe
- Rozwiązanie dotyczące weryfikacji kart i pobierania opłat
- Rozwiązanie dotyczące weryfikacji kart i pobierania opłat dla partnerów korzystających z usług connectivity
- Aktywowanie i przetwarzanie płatności przez Booking Holdings Financial Services
- Składanie skargi dotyczącej Booking Holdings Financial Services
- Często zadawane pytania: Booking Holdings Financial Services