Rozwiązanie dotyczące weryfikacji kart i pobierania opłat

Zaktualizowano 3 mies. temu | Czas czytania: 4 min
Zapisz

Goście, którzy za rezerwację wolą płacić w obiekcie, muszą w momencie rezerwacji podać dane swojej karty kredytowej. Dane te podlegają weryfikacji przy równoczesnym zarządzaniu ryzykiem związanym z tym procesem. Jeżeli korzystasz z naszych rozwiązań do obsługi płatności, to nowe funkcje weryfikacji kart kredytowych i pobierania opłat za odwołanie mogą pomóc Ci w zredukowaniu nakładu pracy.


Co zawiera ten artykuł


Jak działa nasze rozwiązanie

Nasze rozwiązanie obejmuje weryfikację kart kredytowych gości, pobieranie opłat za odwołanie lub niedojazd, a także przejęcie odpowiedzialności za obciążenia zwrotne. Pomaga również spełnić wymagania wynikające z przepisów, na przykład dotyczących ustanowienia silnego uwierzytelniania klienta. Za korzystanie z tego rozwiązania nie jest pobierana żadna dodatkowa opłata.

Jak to działa:

  • Będziemy weryfikować karty kredytowe za każdym razem, gdy goście dokonają rezerwacji Twojej oferty z zasadami pozwalającymi na brak przedpłaty i możliwość bezpłatnego odwołania. 
  • Aby zapewnić prywatność i ochronę danych, bezpiecznie przechowujemy dane kart kredytowych gości. Dlatego nie musisz obsługiwać poufnych danych ani informacji o płatnościach. 
  • Gdy goście będą się meldować w Twoim obiekcie, zapłacą Ci bezpośrednio.
  • Jeśli gość odwoła rezerwację lub nie pojawi się w obiekcie, obciążymy go opłatą (odpowiednio za odwołanie lub niedojazd) i pobierzemy ją w Twoim imieniu. Aby zwiększyć skuteczność pobierania opłat, niedojazdy muszą zostać oznaczone w ciągu czterech dni od daty planowanego zameldowania. 
  • Po pobraniu opłaty wypłacimy Ci ją za pośrednictwem wirtualnej karty kredytowej. Jeśli Twoją preferowaną metodą wypłaty jest przelew bankowy, przelejemy należną kwotę w tym samym cyklu płatniczym, co standardowe wypłaty.
  • Jeśli pobranie opłaty się nie powiedzie, nie zostanie Ci naliczona żadna prowizja.

Kliknij tutaj, aby zacząć korzystać z rozwiązania


Z jakimi korzyściami wiąże się nasze rozwiązanie

Korzystanie z naszego rozwiązania wiąże się z wieloma korzyściami dla Ciebie, między innymi:

  • Uproszczenie Twoich procesów ze względu na brak konieczności samodzielnego weryfikowania lub preautoryzowania kart kredytowych gości oraz pobierania opłat za odwołanie/niedojazd.
  • Zmniejszenie ryzyka związanego z nieważnymi kartami kredytowymi, ponieważ karty kredytowe gości są weryfikowane w okresie, w którym możliwe jest bezpłatne odwołanie.
  • Nie musisz zajmować się obciążeniami zwrotnymi – zajmiemy się zwrotami, które mogą wystąpić po pobraniu opłat za odwołanie lub niedojazd.
  • Nie płacisz zbędnej prowizji – zrzekamy się prowizji od wszelkich opłat za rezerwacje oznaczone jako niedojazd.
  • Dbamy o bezpieczeństwo informacji, przez co nie musisz się martwić o bezpieczne przechowywanie danych kart kredytowych gości an przestrzeganie standardów dotyczących silnego uwierzytelniania klienta (SCA).
  • Prowadzimy ciągłą optymalizację w celu zmniejszenia liczby odwołanych rezerwacji i usprawnienia procesu pobierania opłat, dlatego zauważysz spadek odwołań, a my będziemy mieć większe szanse na odzyskanie brakujących opłat.

Gdzie nasze rozwiązanie jest dostępne

Obecnie nasze rozwiązanie jest dostępne w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Andorze, Monako i San Marino. Jeśli prowadzisz działalność w innej lokalizacji, to o dostępności rozwiązania w Twoim kraju powiadomimy Cię w wiadomości e-mail. Aby mieć dostęp do naszego rozwiązania, musisz korzystać z oferowanej przez nas nowej funkcji do obsługi płatności, a w ustawieniach dotyczących zasad mieć wprowadzony brak przedpłaty oraz bezpłatne odwołanie rezerwacji.

Czy ten artykuł był pomocny?