Jak działa nowa funkcja płatności gotówką w ramach opcji płatności dostępnych dla gości
Ważne jest, aby goście wiedzieli, jakie rodzaje płatności są akceptowane w Twoim obiekcie. Pomoże to upewnić się, że przyjadą z odpowiednimi oczekiwaniami. Gotówka to ważna i popularna forma płatności na całym świecie, dlatego w oparciu o opinie od obiektów takich jak Twój dodaliśmy nową funkcję „Gotówka” w sekcji „Opcje płatności dostępne dla gości”. Dla Twojej wygody zaznaczyliśmy już funkcję „Gotówka” w Twoim Extranecie, ale w zależności od oferowanych przez Ciebie opcji zawsze możesz to zmienić i wrócić do poprzednich ustawień.
Ta dodatkowa funkcja tylko rozszerza opcje płatności dostępne w Twoim obiekcie. Nie zmienia to naszych wymagań dotyczących podawania przez gości danych karty kredytowej podczas dokonywania rezerwacji i nie ma wpływu na zasady, które zostały wcześniej skonfigurowane.
Jak zmienić informacje w sekcji „Opcje płatności dostępne dla gości”
Jeśli Twój obiekt akceptuje gotówkę jako formę płatności, nie musisz niczego zmieniać. Jeśli jednak jej nie akceptuje, musisz upewnić się, że funkcja „Gotówka” nie jest zaznaczona. Jak to zrobić:
- Zaloguj się do Extranetu.
- Kliknij Obiekt, a następnie Zasady działalności.
- W sekcji Inne zasady kliknij Edytuj przy sekcji Opcje płatności dostępne dla gości.
- Odznacz opcję Gotówka.
- Kliknij Zapisz.
Ta funkcja będzie widoczna dla gości od 1 marca 2023 r. Oznacza to, że oprócz Twoich aktualnych metod płatności, które wyświetlamy gościom na stronie Twojego obiektu, będziemy też pokazywać gotówkę jako kolejną opcję do wyboru (jeśli jest ona zaznaczona w Extranecie).
Jeśli masz kilka obiektów
Jeśli zarządzasz kilkoma obiektami na Booking.com, to pole „Gotówka” domyślnie pozostanie niezaznaczone – inaczej niż w sytuacji opisanej powyżej. Tak więc gdy goście przyjadą do obiektu, nie będą wiedzieli, że mogą zapłacić gotówką. Możesz jednak zmienić te ustawienia oddzielnie dla każdego obiektu w dowolnym momencie w Extranecie. Oto jak to zrobić:
- Zaloguj się do Extranetu.
- Kliknij Obiekt, a następnie Zasady działalności.
- W sekcji Inne zasady kliknij Edytuj przy sekcji Opcje płatności dostępne dla gości.
- Zaznacz opcję Gotówka.
- Kliknij Zapisz.
Od 1 marca 2023 r. goście nadal będą mieli dostęp do aktualnych opcji płatności za Twoje obiekty, bez żadnych zmian – chyba że zmienisz je dla poszczególnych obiektów.
Zmień informacje w sekcji „Opcje płatności dostępne dla gości”
-
Zasady dotyczące gości i płatności
-
- Jak ustawić opcję rezerwacji bez podawania danych karty kredytowej przy najbardziej elastycznych ofertach?
- Czy mogę ustawić takie same zasady dla wszystkich obiektów jednocześnie?
- Jak ustawić okres automatycznego zwolnienia z opłaty?
- Jak mogę zmienić rodzaj śniadania?
- Brak wymogu podawania danych karty kredytowej przez gości rezerwujących z Twojego kraju
- Zarządzanie opłatami za usługi
- Rezerwacje last minute bez karty kredytowej
- Aktualizacja zasad dotyczących internetu, zwierząt domowych i parkingu
- Dlaczego istnieją ograniczenia w ustawianiu zasad działalności obiektu?
- Ustalanie lub zmiana zasad działalności obiektu
- Ustawianie standardowych cen za pobyt dzieci
- Skonfigurowanie zasad dotyczących odwołania rezerwacji
- Wprowadzanie zmian w zasadach dotyczących parkingu
- Jak ustawić funkcję „brak karty kredytowej w przypadku gości krajowych”?
-
- Co mam zrobić w przypadku wyrządzenia szkód w obiekcie przez gości?
- Jak mogę wyświetlić dane karty kredytowej gościa w aplikacji Pulse?
- Czy do moich obowiązków należy wystawianie gościom faktur?
- Jak mogę otrzymać dostęp do danych kart kredytowych gości?
- Jak ustawić preautoryzację kart gości?
- Wszystko, co musisz wiedzieć o zasadach dotyczących zniszczeń
- Zarządzanie nieważnymi kartami kredytowymi
- Jak mogę zmienić preferencje dotyczące płatności i akceptowanych kart kredytowych?
- Jak mogę zmienić informacje dotyczące depozytu oraz przedpłaty?
- Ustawianie zasad dotyczących przedpłaty
- Jak mam obsługiwać płatności od gości?
- Gość nie zapłacił depozytu/przedpłaty. Czy mogę odwołać rezerwację?
- Czym jest silne uwierzytelnianie klienta?
- Czy mogę pobierać opłaty za przetwarzanie płatności za rezerwacje otrzymane za pośrednictwem Booking.com?
- Czy można oznaczyć kartę kredytową jako nieważną w aplikacji Pulse?
- Jak sprawdzić status wniosku o płatność z tytułu zniszczeń?
- Jak działa nowa funkcja płatności gotówką w ramach opcji płatności dostępnych dla gości
-
- Przedstawiamy usługi płatności od Booking.com
- Płatności: często zadawane pytania
- Zrozumienie Płatności poprzez Booking.com
- Z jakimi kosztami wiąże się usługa Płatności poprzez Booking.com?
- Wszystko, co musisz wiedzieć o wirtualnych kartach kredytowych
- Dokonywanie zwrotu na wirtualne karty kredytowe (VCC)
- Kiedy aktywowane są wirtualne karty kredytowe
- Rozwiązanie dotyczące weryfikacji kart i pobierania opłat
- Rozwiązanie dotyczące weryfikacji kart i pobierania opłat dla partnerów korzystających z usług connectivity