Jak mogę wyświetlić dane karty kredytowej gościa w aplikacji Pulse?

Zaktualizowano 3 mies. temu | Czas czytania: 4 min
Zapisz

Jeśli masz uprawnienia administratora w swoim obiekcie, możesz wyświetlić w aplikacji Pulse informacje o kartach kredytowych, które zostały użyte do płatności za rezerwacje w tym obiekcie. To samo dotyczy sytuacji, gdy goście płacą za rezerwację za pomocą wirtualnych kart kredytowych.


Co zawiera ten artykuł


Jak wyświetlić dane karty kredytowej gościa

Aby wyświetlić dane karty kredytowej gości w Pulse, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz aplikację Pulse i zaloguj się.
  2. Dotknij interesującą Cię rezerwację w zakładce Strona główna lub przejdź na stronę Rezerwacje i wybierz konkretną rezerwację.
  3. Przewiń w dół do sekcji Płatność – karta kredytowa i dotknij Wyświetl dane karty kredytowej.
  4. Podaj swój login i hasło – to są te same dane, których używasz do logowania w Extranecie.
  5. Sprawdź dane karty kredytowej gościa.

Zawsze przechowuj dane karty kredytowej gości w bezpiecznym miejscu. Nigdy nie rób zrzutów ekranu ani nie zapisuj ich danych. Najbezpieczniejszym sposobem obsługi danych karty kredytowej jest przeglądanie ich tylko podczas dokonywania płatności lub preautoryzacji karty.


Jak sprawdzić, kto ma prawa dostępu

Tylko użytkownicy posiadający konto z uprawnieniami administratora mogą sprawdzić dane karty kredytowej. Jeśli inni pracownicy w Twojej firmie pełnią stanowiska, które wymagają od nich wyświetlenia tych informacji, upewnij się, że dostosujesz ich uprawnienia w Extranecie lub dodaj ich jako nowych użytkowników do swojego konta. Wszystkie ustawienia konta zmienione w Extranecie są automatycznie odzwierciedlane w Pulse.


Standardy bezpieczeństwa w aplikacji Pulse

Booking.com przestrzega standardów bezpieczeństwa danych w branży kart płatniczych (PCI DSS). Aplikacja Pulse jest zbudowana z zachowaniem tych samych środków bezpieczeństwa co Extranet, dzięki czemu możesz mieć pewność, że dane Twoich gości są chronione.

Jeśli używasz Pulse na urządzeniu z systemem iOS, możesz jeszcze bardziej zwiększyć bezpieczeństwo, logując się do aplikacji, przechodząc do zakładki Więcej i ustawiając Touch ID i kod dostępu. W ten sposób tylko osoby z prawidłowym kodem dostępu i odciskiem palca mogą uzyskać dostęp do aplikacji Pulse.


Zasady sprawdzania danych kart kredytowych

Możesz uzyskać dostęp do danych karty kredytowej w Extranecie maksymalnie trzy razy i do 10 dni po dacie wymeldowania. Ta reguła dotyczy Extranetu i Pulse.

W przypadku odwołanych rezerwacji dane karty kredytowej będą dostępne do 10 dni od daty odwołania rezerwacji. Ze względów bezpieczeństwa kod CVC będzie można zobaczyć tylko raz – przy pierwszym wyświetleniu danych karty kredytowej.

W zależności od zasad i metod płatności, które zostały ustawione, nie wszyscy goście mogą płacić kartą kredytową. Dlatego też nie zawsze możesz mieć dostęp do tych informacji.

Czy ten artykuł był pomocny?