Wyświetlanie danych kart kredytowych gości

Zaktualizowano 7 mies. temu | Czas czytania: 3 min
Zapisz

Aby obciążyć kartę kredytową za rezerwację, musisz mieć dostęp do danych karty kredytowej gościa. Dostęp do tych danych można uzyskać za pośrednictwem Extranetu lub aplikacji Pulse i bezpośrednio obciążyć kartę kredytową zgodnie z zasadami rezerwacji. Dostęp do danych karty kredytowej można uzyskać maksymalnie trzy razy i przez maksymalnie 10 dni od daty wymeldowania lub odwołania rezerwacji.

Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dostępu do kodu CVC. Należy pamiętać, że po jednokrotnym wyświetleniu kodu CVC nie będzie on już widoczny. Nigdy nie rób zrzutu ekranu danych karty kredytowej gościa i nigdy ich nie zapisuj.


Co zawiera ten artykuł:


Wyświetlanie danych karty kredytowej w Extranecie

Wykonaj poniższe kroki, aby uzyskać dostęp do danych karty kredytowej gościa za pośrednictwem Extranetu:

  1. Zaloguj się do Extranetu.
  2. Kliknij Rezerwacje.
  3. Kliknij imię i nazwisko gościa lub numer rezerwacji.
  4. Kliknij Zobacz dane karty kredytowej.
  5. Wpisz swój login i hasło.

Wyświetlanie danych karty kredytowej w aplikacji Pulse

Oto jak uzyskać dostęp do danych karty kredytowej gościa w aplikacji Pulse na urządzeniu mobilnym:

  1. Zaloguj się do aplikacji Pulse.
  2. Stuknij rezerwację, aby zobaczyć dane karty kredytowej w zakładce Rezerwacje lub Strona główna.
  3. Stuknij rezerwację, do której danych chcesz mieć dostęp.
  4. W sekcji Płatności – karta kredytowa kliknij Zobacz dane karty kredytowej.
  5. Wpisz swój login i hasło.

Postępowanie w przypadku braku dostępu do danych karty kredytowej

Oto kilka powodów, dla których możesz nie być w stanie wyświetlić danych karty kredytowej gościa:

  • Jesteś nowym partnerem, a Twój obiekt nie został jeszcze zweryfikowany. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj ten artykuł.
  • Twoja przeglądarka internetowa jest nieaktualna i niewystarczająco bezpieczna. Upewnij się, że korzystasz z aktualnej wersji przeglądarki.
  • Twoje konto Extranet lub Pulse nie ma uprawnień administratora. Skontaktuj się z administratorem konta obiektu.
  • Jeśli zalogujesz się z nowego urządzenia, możesz nie być w stanie wyświetlić danych karty kredytowej przez pięć do siedmiu dni.

Przejdź do Extranetu

Czy ten artykuł był pomocny?