Czym jest sekcja „Ważne informacje” i jak dodać do niej informacje
Sekcja „Ważne informacje” na Twojej stronie Booking.com służy do udostępniania ważnych informacji gościom przed dokonaniem rezerwacji.
Większość tych szczegółów powinna być już opisana w dedykowanych sekcjach na stronie Twojego obiektu. Dla przykładu, możesz:
- podawać informacje dotyczące zameldowania,
- zarządzać dodatkowymi kosztami lub zasadami,
- dodawać inne informacje dotyczące obiektu,
- konfigurować szablony wiadomości, aby udostępniać informacje gościom.
Jeśli istnieją inne szczegóły, których nie można omówić w tych sekcjach, ale z którymi goście powinni się zapoznać przed dokonaniem rezerwacji, poinformuj o tym nasz zespół, wykonując następujące czynności:
- Zaloguj się do Extranetu i przejdź do zakładki Obiekt.
- Kliknij Zobacz swoje opisy.
- Przejdź do sekcji Ważne informacje, a następnie zaznacz Dodatkowe warunki, które dotyczą Twojego obiektu – są to zwykłe zwroty przetłumaczone na 42 języki, które zostaną natychmiastowo dodane do strony Twojego obiektu.
- Jeśli nie znajdziesz informacji, które chcesz dodać, kliknij Poproś o zmianę na dole listy i w danym polu wyszczególnij swoją prośbę najdokładniej jak to możliwe.
- Kiedy będziesz gotowy, przewiń stronę w dół i kliknij Wyślij prośbę o zmianę.
Najszybszym sposobem na umieszczenie informacji będzie wypisanie ich w punktach.
Wszystkie prośby związane z opisami są weryfikowane przez nasz zespół ds. treści. Podejmuje on działania dotyczące potencjalnych zmian w oparciu o najlepsze praktyki i wytyczne firmy.
Pamiętaj, że gdy goście dokonają rezerwacji, łatwo jest się z nimi komunikować za pomocą wiadomości i przekazać im dodatkowe szczegóły dotyczące ich zameldowania.
Dowiedz się, jak skonfigurować szablony wiadomości.
Dowiedz się więcej-
Zawartość strony Twojego obiektu
-
- Zmiana adresu obiektu i współrzędnych na mapie
- Jak dodawać i aktualizować dane kontaktowe
- Zmiana szczegółów Twojego obiektu lub pokoju
- Aktualizowanie udogodnień w obiekcie
- Czym jest sekcja „Ważne informacje” i jak dodać do niej informacje
- Jak zmienić nazwę obiektu
- Informowanie gości, że udogodnienie jest tymczasowo niedostępne
- Wszystko na temat oceny jakości: często zadawane pytania
- Aktualizacja praktyk w zakresie zrównoważonego rozwoju
- Pytania gości
- Wyświetlanie informacji o działaniach mających na celu utrzymanie standardów czystości
- Czym jest program „Świetny do pracy”?
- Jak zaktualizować opcje zameldowania?
- Optymalizacja procesu wyszukiwania dla podróżujących w celu zwiększenia widoczności obiektu
- Korzystanie z narzędzia do różnicowania pokoi lub opcji zakwaterowania w celu generowania większej liczby wartościowych rezerwacji
- Aktualizowanie strony obiektu
- Zmiany w programie na rzecz zrównoważonego rozwoju – często zadawane pytania
- Narzędzie do różnicowania pokoi lub opcji zakwaterowania dla partnerów: często zadawane pytania