Jak mogę uzupełnić sekcję „Ważne informacje”?

Sekcja „Ważne informacje” na Twojej stronie Booking.com służy do udostępniania ważnych informacji gościom przed dokonaniem rezerwacji.

Większość tych szczegółów powinna być już opisana w dedykowanych sekcjach na stronie Twojego obiektu. Możesz na przykład podać informacje o zameldowaniu, zarządzać dodatkowymi kosztami lub zasadami oraz dodać inne szczegóły dotyczące obiektu. Możesz także skonfigurować szablony wiadomości, aby udostępniać informacje gościom.

Jeśli istnieją inne szczegóły, których nie można omówić w tych sekcjach, ale z którymi goście powinni się zapoznać przed dokonaniem rezerwacji, poinformuj o tym nasz zespół, wykonując następujące czynności:

1. Zaloguj się do Extranetu i przejdź do zakładki „Obiekt”.
2. Kliknij „Zobacz swoje opisy”.
3. W sekcji „Ważne informacje” możesz zaznaczyć „Dodatkowe warunki”, które są zwykłymi zwrotami przetłumaczonymi na 42 języki i natychmiastowo dodanymi do strony Twojego obiektu.
4. Jeśli nie znajdziesz informacji, które chcesz dodać, kliknij „Poproś o zmianę” i w danym polu wyszczególnij swoją prośbę najdokładniej jak to możliwe. Wskazówka: najszybszym sposobem na umieszczenie informacji będzie wypisanie prośby w punktach.  
5. Kiedy będziesz gotowy, przewiń stronę w dół i kliknij „Wyślij prośbę o zmianę”.

Uwaga: Wszystkie prośby związane z opisami są weryfikowane przez nasz zespół ds. treści. Podejmuje on działania dotyczące potencjalnych zmian w oparciu o najlepsze praktyki i wytyczne firmy.

Pamiętaj, że gdy goście dokonają rezerwacji, łatwo jest się z nimi komunikować za pomocą wiadomości i przekazać im dodatkowe szczegóły dotyczące ich zameldowania.

Chcesz zaoszczędzić czas i dowiedzieć się, jak skonfigurować szablony wiadomości?