Jak zrobić lepsze zdjęcia swojego obiektu

W skrócie: musisz upewnić się, że Twoje zdjęcia są dobrej jakości, że dodałeś ich min. 24 (na obiekt) oraz że spełniają one nasze wytyczne.

Czy w ostatnim czasie dodałeś zdjęcia, jednak nie są one widoczne na Twojej stronie? Zobacz poniższe wskazówki, aby dowiedzieć się, dlaczego niektóre zdjęcia nie są wyświetlane na naszej stronie.

Twoje zdjęcia nie są wystarczająco dobrej jakości

Narzędzie do dodawania zdjęć z Extranecie rozpoznaje i blokuje słabej jakości zdjęcia, tj. takie, które są nieostre, zbyt ciemne, prześwietlone, czy też takie, na których widoczne są piksele. Zalecamy dodawanie zdjęć o minimalnej rozdzielczości wynoszącej 1280 x 900 pikseli (1,15 mpx), aby jak najlepiej zaprezentować gościom swój obiekt i pomóc zwiększyć swoją konwersję.

Aby przedstawić Twój obiekt potencjalnym gościom w najlepszy możliwy sposób, wyświetlamy tylko zdjęcia w rozmiarze większym niż 300 x 300 pikseli.

Dodałeś więcej zdjęć, niż możemy wyświetlić

Stale sprawdzamy, które zdjęcia zachęcają gości do dokonania rezerwacji i wiemy, że minimalna liczba zdjęć preferowana przez klientów to 24. Wyniki naszych badań wskazują, że istnieje idealna maksymalna liczba zdjęć wyświetlanych na stronie. Dlatego wyświetlamy w Twojej galerii pierwsze 45 dodanych zdjęć.

Twoje zdjęcia zawierają znaki wodne lub logo

Zalecamy dodawanie zdjęć bez logo, znaków wodnych lub napisów. Mogą one odwracać uwagę od tego, co przedstawia zdjęcie i spowodować, że potencjalny klient opuści stronę Twojego obiektu. Pamiętaj także, że należy przestrzegać wytycznych Booking.com dotyczących zdjęć.

Warto zapamiętać: zdjęcia obiektu odgrywają ważną rolę w ułatwianiu gościom wyboru miejsca na pobyt. Aby jak najlepiej wykorzystać zdjęcia, należy przestrzegać wytycznych znajdujących się w Przewodniku fotograficznym i, w miarę możliwości, stosować nasze najlepsze praktyki. 

Przewodnik fotograficzny

Starannie wybrane zdjęcia oraz przemyślana zawartość galerii obiektu mogą być czynnikiem decydującym dla gości wybierających miejsce na kolejny pobyt. Aby pomóc Ci w osiągnięciu tego celu, przygotowaliśmy następujący zestaw wskazówek:

1. Zadbaj o to, aby zdjęcia były związane z podróżą i przydatne dla gości:

Wybierz zdjęcia, które pokazują najważniejsze aspekty Twojego obiektu, aby goście wiedzieli, czego spodziewać się po przyjeździe, np:

• Udogodnienia i usługi dostępne w obiekcie
• Wystrój, lokalizację i otoczenie
• Elementy związane z bezpieczeństwem
• Możliwe do wykazania działania podjęte na rzecz dbania o czystość, zarówno na poziomie pokoju, jak i obiektu 
• Odznaki, logotypy, znaki wodne i certyfikaty za czystość lub bezpieczeństwo przyznawane na poziomie globalnym, regionalnym i lokalnym w dowolnym lokalnym języku lub po angielsku, wydane zarówno przez agencje rządowe, jak i branżowe jednostki certyfikujące.
• Regionalne i lokalne logotypy, odznaki, znaki wodne, vouchery i certyfikaty dotyczące rządowych programów odbudowy po COVID-19 wydane w dowolnym lokalnym języku lub po angielsku. 
• Nagrody od Booking.com, jeśli dotyczy

Należy pamiętać, że usuniemy wszystkie zdjęcia zawierające materiały promocyjne zachęcające do bezpośredniego kontaktu i rezerwacji bezpośrednich. Dotyczy to również zdjęć z informacjami o cenach, zniżkach lub usługach oraz danymi kontaktowymi (np. adresami e-mail, numerami telefonów, adresami stron internetowych czy kodami QR).

2. Pamiętaj, że zdjęcia powinny być odpowiednie dla gości z całego świata:

Pozwól gościom w pełni docenić walory Twojego obiektu, oferując wysokiej jakości zdjęcia odpowiednie dla odbiorców z całego świata. Będziemy usuwać zdjęcia przedstawiające treści niezgodne z prawem, nielegalne materiały i przemoc.

Ponadto usuniemy zdjęcia przedstawiające lub wskazujące na dyskryminację z jakichkolwiek powodów, ukazujące wulgarne treści, nieprzyzwoitą nagość przedstawionych osób, niezależnie od ich wieku, oraz treści o charakterze seksualnym znajdujące się na głównym planie zdjęcia.

Należy pamiętać, że zdjęcia przedstawiające wprowadzające w błąd informacje, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia i bezpieczeństwa gości lub naruszenie naszych standardów dobrostanu zwierząt, również będą usuwane.

3. Bądź sobą – prezentuj zdjęcia oryginalne i autentyczne:

Dodawaj tylko zdjęcia, do których użycia masz prawo, ponieważ zrobiłeś je sam, otrzymałeś oficjalne pozwolenie od fotografa / właściciela lub zakupiłeś odpowiednią licencję na wykorzystanie poszczególnych zdjęć.

Powstrzymaj się od korzystania ze zdjęć, do których nie posiadasz praw autorskich. Jest to niezgodne z prawem, a zdjęcia przesłane bez odpowiedniej zgody, licencji lub praw autorskich zostaną automatycznie usunięte przez naszych moderatorów lub w przypadku żądania zgłoszonego przez właściciela (lub właścicieli) dodanych zdjęć.

4.  Szanuj prywatność ludzi:

Zdjęcia Twojego obiektu są bardziej przydatne dla potencjalnych gości niż zdjęcia zawierające prywatne informacje, więc nie dodawaj zdjęć zawierających jakiekolwiek dane osobowe.

Dane osobowe w tym kontekście mogą oznaczać zdjęcia zrobione za pomocą urządzeń monitorujących przedstawiające gości znajdujących się na obszarach Twojego obiektu, w których goście mają uzasadnione oczekiwania względem prywatności (na przykład w łazienkach, sypialniach, szatniach, saunach).

Należy pamiętać, że wszystkie zdjęcia zrobione w takich okolicznościach i dodane bez wyraźnej zgody osób, które przedstawiają, zostaną usunięte na ich prośbę.

Na podstawie naszych wytycznych dotyczących moderowania zdjęć obiektu, poniższa tabela może ułatwić Ci zrozumienie tego, co jest dozwolone, a co nie, w kontekście dodawanych zdjęć.

Zadbaj o to, aby zdjęcia były związane z podróżą i przydatne dla gości:
Tak	Nie
Możesz dodać zdjęcia nagród od stowarzyszeń zawodowych lub agencji rządowych. Powinieneś dodać zdjęcia nagród od Booking.com, które otrzymałeś (najlepiej aktualne). Powinieneś także przedstawić aktualny stan wizualny udogodnień i usług oferowanych w obiekcie. Dołącz zdjęcia swojego obiektu, wystroju wnętrz, lokalizacji oraz urządzeń zapewniających bezpieczeństwo. Dołącz zdjęcia możliwych do zaprezentowania środków czystości obowiązujących w Twoim obiekcie, takich jak wszelkie odznaki, logotypy, znaki wodne i certyfikaty za czystość lub bezpieczeństwo przyznawane na poziomie globalnym, regionalnym i lokalnym w dowolnym lokalnym języku lub po angielsku, wydane zarówno przez agencje rządowe, jak i branżowe jednostki certyfikujące (np. Estancia Sanitizada, Limpieza Certificada, Sanitized Stays, Scrubbed Clean, Clean Stay, Daily Disinfection, IHG Safe, SG Clean, All Safe). Dołącz zdjęcia regionalnych i lokalnych logotypów, odznak, znaków wodnych, voucherów i certyfikatów dotyczących rządowych programów odbudowy po COVID-19 w dowolnym lokalnym języku lub po angielsku (np. bon turystyczny lub vouchery podróżnicze). Dołącz informację w formie tekstowej o cenach, rabatach, nowych pakietach, bezpłatnych korzyściach, jeśli nie zachęcasz tym samym do bezpośredniego kontaktu i rezerwacji.    Oto kilka przykładów: Zdjęcie	Nie umieszczaj zdjęć nagród otrzymanych od innych platform turystycznych w galerii obiektu na Booking.com. Podobnie zachęcamy do niepublikowania zdjęć nagród od Booking.com na innych platformach. Nie umieszczaj w galerii zdjęć logo, zdjęć ze znakami wodnymi lub towarowymi innej turystycznej platformy internetowej poza Booking.com. Nie umieszczaj zdjęć zawierających dane kontaktowe, takie jak linki, adresy URL, adresy fizyczne, numery telefonów, adresy e-mail lub kody QR. Nie umieszczaj na zdjęciach hasztagów promocyjnych ani linków do kont w mediach społecznościowych (zarówno Twoich prywatnych, jak i Twojego obiektu).   Oto kilka przykładów: Zdjęcie
Pamiętaj, że zdjęcia powinny być odpowiednie dla gości z całego świata:
Tak	Nie
Możesz dodać zdjęcia przedstawiające częściową nagość dorosłych, gdy nie znajdują się na pierwszym planie zdjęcia (np. osoby w strojach kąpielowych lub usługi spa świadczone w obiekcie). Możesz dodać grafikę, która pokazuje częściową nagość dorosłych, o ile grafika (plakat, zdjęcie, obraz, rzeźba itd.) nie eksponuje w nieprzyzwoity sposób przedstawionego tematu. Możesz dodać zdjęcia przedstawiające broń tylko wtedy, gdy są one używane do celów dekoracyjnych lub stanowią element historyczny. Oto kilka przykładów: Zdjęcie	Nie umieszczaj zdjęć przedstawiających częściową nagość dorosłych zaangażowanych w nieprzyzwoite czynności lub demonstrujących nieprzyzwoite zachowania. Nie umieszczaj zdjęć nagich lub częściowo nagich dzieci (np. przy basenie), jeśli znajdują się one na pierwszym planie. Takie działanie może stanowić dla nich zagrożenie. Nigdy nie prezentuj wprowadzających w błąd informacji, w konsekwencji których goście mogą doznać krzywdy (na przykład "u nas nie ma COVID-19", "łóżka wolne od pasożytów" itp.). Nigdy nie używaj dyskryminującego języka ani zdjęć, które dyskredytują gości lub markę Booking.com. Nigdy nie naruszaj standardów dobrostanu zwierząt wyznaczonych przez Booking.com i nie używaj zdjęć przedstawiających ich złe traktowanie. Oto kilka przykładów: Zdjęcie
Bądź sobą – prezentuj zdjęcia oryginalne i autentyczne:
Tak	Nie
Zawsze używaj własnych zdjęć lub zdjęć, na których użycie otrzymałeś wyraźną zgodę od fotografa lub właściciela, lub zdjęć, na których użycie uzyskałeś odpowiednie licencje. Oto kilka przykładów: Zdjęcie	Nigdy nie używaj zdjęć, do których użycia nie posiadasz wyraźnego prawa. Jeśli masz wątpliwości, czy możesz użyć danego zdjęcia, wybierz inne, co do którego masz pewność. Nie wykorzystuj zdjęć swoich gości bez uprzedniego uzyskania ich zgody. Oto kilka przykładów: Zdjęcie
Szanuj prywatność ludzi:
Tak	Nie
Używaj zdjęć, które szanują intymność i prywatność Twoich gości. Oto kilka przykładów: Zdjęcie	Nigdy nie dodawaj zdjęć przedstawiających dane osobowe lub zdjęć zawierających informacje, które mogą zostać użyte do identyfikacji i/lub manipulowania, zawstydzania lub krzywdzenia osób (takich jak zdjęcia dokumentów osobistych, kart płatniczych, faktur, tablic rejestracyjnych, numerów rezerwacji). Nigdy nie dodawaj zdjęć gości zrobionych przez urządzenia monitorujące w miejscach, w których oczekują prywatności. Oto kilka przykładów: Zdjęcie

Wskazówka: Nie wiesz, jakie zdjęcie wybrać? Zapytaj innych właścicieli obiektów o radę, rozpoczynając rozmowę w Społeczności Partnerów.

Wielu z naszych najbardziej aktywnych partnerów w Społeczności prowadzi obiekty od lat – osiągnęli oni wysokie wyniki za swoją pracę. To Twoja szansa, aby uczyć się od najlepszych.

Zapytaj teraz innego partnera

Najlepsze praktyki

Korzystając z informacji uzyskanych z naszych bieżących badań, opracowaliśmy wytyczne dotyczące fotografowania obiektu. Dowiesz się z nich, jak zrobić idealne zdjęcia oraz uzyskasz informacje dotyczące optymalnej liczby zdjęć obiektu, dzięki której przyciągniesz więcej gości i otrzymasz więcej rezerwacji.

Jakich zdjęć potrzebuję, jeśli zarządzam hotelem?

Jakich zdjęć potrzebuję, jeśli zarządzam domem, apartamentem lub obiektem na wynajem wakacyjny?

Jakich zdjęć potrzebuję, aby przyciągnąć więcej rodzin do mojego obiektu?

Zarządzanie zdjęciami