Ponowne otwarcie w bezpieczny sposób

Jesteśmy zobowiązani do wspierania Cię w szybko zmieniającej się sytuacji związanej z koronawirusem (COVID-19). Na tej stronie znajdziesz wskazówki dotyczące utrzymania atrakcyjności obiektu i przyciągania podróżujących, a także wskazówki, jak reagować na nagłe zmiany spowodowane pandemią.

Perspektywy dla podróży

Perspektywy dla podróży różnią się w zależności od regionu, ale istnieją sposoby, aby wesprzeć firmę w tych trudnych czasach. Oto kilka najważniejszych kwestii do rozważenia, zaczerpniętych z prognozy ws. podróżowania w 2022.

Wykorzystaj informacje, które mają znaczenie

Zwiększ obłożenie i przychód

Połącz się z innymi partnerami

W czasach niepewności dane mogą pomóc nam spojrzeć dalej niż tylko przez pryzmat teraźniejszości. Zakładka Narzędzia analityczne w Extranecie umożliwia badanie zachowań klientów, informacji o rezerwujących i wydajności produktów, co pomaga określić, jakie działania będą odpowiadać konkretnym potrzebom biznesowym.

Stworzenie solidnej strategii cenowej może pomóc zmaksymalizować przychód i uchwycić popyt na usługi turystyczne w różnych sytuacjach. Nasz nowy zestaw narzędzi do zarządzania cenami ułatwia wybór planów cenowych i możliwości cenowych.

Wspieraj siebie, a jednocześnie wspieraj innych, dzieląc się swoimi spostrzeżeniami i radami dotyczącymi pokonywania wyzwań. Nasza Społeczność Partnerów to doskonałe miejsce do zadawania pytań i wzajemnego pogłębiania wiedzy.

Wykorzystaj informacje, które mają znaczenie

Zwiększ obłożenie i przychód

W czasach niepewności dane mogą pomóc nam spojrzeć dalej niż tylko przez pryzmat teraźniejszości. Zakładka Narzędzia analityczne w Extranecie umożliwia badanie zachowań klientów, informacji o rezerwujących i wydajności produktów, co pomaga określić, jakie działania będą odpowiadać konkretnym potrzebom biznesowym.

Stworzenie solidnej strategii cenowej może pomóc zmaksymalizować przychód i uchwycić popyt na usługi turystyczne w różnych sytuacjach. Nasz nowy zestaw narzędzi do zarządzania cenami ułatwia wybór planów cenowych i możliwości cenowych.

Połącz się z innymi partnerami

Wspieraj siebie, a jednocześnie wspieraj innych, dzieląc się swoimi spostrzeżeniami i radami dotyczącymi pokonywania wyzwań. Nasza Społeczność Partnerów to doskonałe miejsce do zadawania pytań i wzajemnego pogłębiania wiedzy.

Wykorzystaj informacje, które mają znaczenie

W czasach niepewności dane mogą pomóc nam spojrzeć dalej niż tylko przez pryzmat teraźniejszości. Zakładka Narzędzia analityczne w Extranecie umożliwia badanie zachowań klientów, informacji o rezerwujących i wydajności produktów, co pomaga określić, jakie działania będą odpowiadać konkretnym potrzebom biznesowym.

Zwiększ obłożenie i przychód

Stworzenie solidnej strategii cenowej może pomóc zmaksymalizować przychód i uchwycić popyt na usługi turystyczne w różnych sytuacjach. Nasz nowy zestaw narzędzi do zarządzania cenami ułatwia wybór planów cenowych i możliwości cenowych.

Połącz się z innymi partnerami

Wspieraj siebie, a jednocześnie wspieraj innych, dzieląc się swoimi spostrzeżeniami i radami dotyczącymi pokonywania wyzwań. Nasza Społeczność Partnerów to doskonałe miejsce do zadawania pytań i wzajemnego pogłębiania wiedzy.

Przygotuj swój obiekt

W ciągu ostatnich kilku lat zmieniły się priorytety, a wraz z nimi potrzeby operacyjne. Oto kilka najlepszych praktyk, zasad oraz środków bezpieczeństwa i higieny pracy, które warto rozważyć teraz i w przyszłości.

Reopening Safely - Be Open Bookable

Zachowaj dostępność

Dostępność i możliwość rezerwacji oznacza, że podróżujący mogą zarezerwować Twój obiekt na naszej platformie. W połączeniu ze strategicznym planowaniem cen zwiększysz widoczność swojego obiektu w wynikach wyszukiwania i zwiększysz szanse na rezerwację.

Obiekt otwarty/dostępny do rezerwacji

Ustawianie cen i dostępności

Po otwarciu obiektu do rezerwacji zalecamy dodanie dostępności dla dat krótkoterminowych i z wyprzedzeniem do 16 miesięcy. Pamiętaj też o wprowadzeniu cen dla wszystkich otwartych terminów, aby potencjalni goście mogli znaleźć i zarezerwować te pokoje lub opcje zakwaterowania.

Ustaw ceny i dostępność

Reopening Safely - Set rates and availability
Reopening Safely - List your facilities and amenities

Wymień swoje udogodnienia obiektu oraz pokoi

Z naszych badań wynika, że 69% podróżujących szuka udogodnień związanych z pracą zdalną, takich jak Wi-Fi, a 62% zamierza postawić na odnowę biologiczną i relaks. Wymienienie udogodnień obiektu i wyposażenia pokoju to prosty sposób na przyciągnięcie gości i wyróżnienie się w wynikach wyszukiwania.

Zaktualizuj udogodnienia i wyposażenie pokoju

Skonfiguruj zasady, aby przyciągnąć gości

Uzyskaj kontrolę nad rezerwacjami, wprowadzając ograniczenia dotyczące długości pobytu i wyprzedzenia, z jakim goście mogą dokonywać rezerwacji. Przyciągnij określone rodzaje podróżujących, np. wyjeżdżających na city-break, dostosowując kryteria minimalnego pobytu. Dodatkową warstwę bezpieczeństwa zapewnia ustawienie minimalnego i maksymalnego czasu na dokonanie rezerwacji z wyprzedzeniem, aby uniknąć rezerwacji, na które nie jesteś przygotowany.

Skonfiguruj ograniczenia

Reopening Safely - Set up policies to attract guests
Reopening Safely - Display health and safety measures

Zaprezentuj podjęte działania na rzecz ochrony zdrowia i bezpieczeństwa

70% podróżujących twierdzi, że jest bardziej skłonnych zarezerwować obiekt, w którym podano zasady higieny. Partnerzy, którzy zaprezentowali swoje zasady, otrzymali średnio o 11% więcej rezerwacji niż ci, którzy tego nie zrobili. Dlatego dodaliśmy nowe sposoby prezentowania środków bezpieczeństwa i higieny pracy na stronie obiektu.

Zaktualizuj podjęte działania

Nie wiesz, od czego zacząć?

Oto nasze wskazówki, jak zapewnić gościom jak najbezpieczniejsze warunki w Twoim obiekcie.

Wsparcie w czasie zamknięcia

W miejscach, w których koronawirus powoduje ograniczenia, możesz napotkać jeszcze więcej wyzwań w swoim obiekcie. Możesz mieć mniejszą liczbę rezerwacji i gości, którzy nie będą mogli zatrzymać się w obiekcie zgodnie z planem. Oto nasze wskazówki, jak sobie z tym poradzić.

1 wskazówka:

Zmniejszenie skali działań, by ograniczyć wpływ pandemii

W zależności od lokalnych środków ostrożności możesz mieć do czynienia z odwołanymi rezerwacjami, prośbami o zmianę daty i pytaniami od gości. Na tym etapie kluczowe jest szybkie reagowanie na te sytuacje i zarządzanie swoją dostępnością oraz ograniczeniami.

2 wskazówka:

Ponowne otwarcie w bezpieczny sposób

Jeśli widoczne są oznaki poprawy, można rozpocząć działania mające na celu ponowne przyjęcie gości. Lista rzeczy, które należy wziąć pod uwagę, znajduje się w sekcji „Przygotuj swój obiekt”. Obejmują one:

  • Otwórz obiekt, aby był dostępny do rezerwacji oraz ustaw ceny
  • Wymień swoje udogodnienia obiektu oraz pokoi
  • Zasady działalności, które przyciągną gości
  • Zaprezentuj podjęte działania na rzecz ochrony zdrowia i bezpieczeństwa

Co sądzisz o tej stronie?