Ponowne otwarcie w bezpieczny sposób
Jesteśmy zobowiązani do wspierania Cię w szybko zmieniającej się sytuacji związanej z koronawirusem (COVID-19). Na tej stronie znajdziesz wskazówki dotyczące utrzymania atrakcyjności obiektu i przyciągania podróżujących, a także wskazówki, jak reagować na nagłe zmiany spowodowane pandemią.
Perspektywy dla podróży
Perspektywy dla podróży różnią się w zależności od regionu, ale istnieją sposoby, aby wesprzeć firmę w tych trudnych czasach. Oto kilka najważniejszych kwestii do rozważenia, zaczerpniętych z prognozy ws. podróżowania w 2022.
Wykorzystaj informacje, które mają znaczenie
Zwiększ obłożenie i przychód
Połącz się z innymi partnerami
W czasach niepewności dane mogą pomóc nam spojrzeć dalej niż tylko przez pryzmat teraźniejszości. Zakładka Narzędzia analityczne w Extranecie umożliwia badanie zachowań klientów, informacji o rezerwujących i wydajności produktów, co pomaga określić, jakie działania będą odpowiadać konkretnym potrzebom biznesowym.
Stworzenie solidnej strategii cenowej może pomóc zmaksymalizować przychód i uchwycić popyt na usługi turystyczne w różnych sytuacjach. Nasz nowy zestaw narzędzi do zarządzania cenami ułatwia wybór planów cenowych i możliwości cenowych.
Wspieraj siebie, a jednocześnie wspieraj innych, dzieląc się swoimi spostrzeżeniami i radami dotyczącymi pokonywania wyzwań. Nasza Społeczność Partnerów to doskonałe miejsce do zadawania pytań i wzajemnego pogłębiania wiedzy.
Wykorzystaj informacje, które mają znaczenie
Zwiększ obłożenie i przychód
W czasach niepewności dane mogą pomóc nam spojrzeć dalej niż tylko przez pryzmat teraźniejszości. Zakładka Narzędzia analityczne w Extranecie umożliwia badanie zachowań klientów, informacji o rezerwujących i wydajności produktów, co pomaga określić, jakie działania będą odpowiadać konkretnym potrzebom biznesowym.
Stworzenie solidnej strategii cenowej może pomóc zmaksymalizować przychód i uchwycić popyt na usługi turystyczne w różnych sytuacjach. Nasz nowy zestaw narzędzi do zarządzania cenami ułatwia wybór planów cenowych i możliwości cenowych.
Połącz się z innymi partnerami
Wspieraj siebie, a jednocześnie wspieraj innych, dzieląc się swoimi spostrzeżeniami i radami dotyczącymi pokonywania wyzwań. Nasza Społeczność Partnerów to doskonałe miejsce do zadawania pytań i wzajemnego pogłębiania wiedzy.
Wykorzystaj informacje, które mają znaczenie
W czasach niepewności dane mogą pomóc nam spojrzeć dalej niż tylko przez pryzmat teraźniejszości. Zakładka Narzędzia analityczne w Extranecie umożliwia badanie zachowań klientów, informacji o rezerwujących i wydajności produktów, co pomaga określić, jakie działania będą odpowiadać konkretnym potrzebom biznesowym.
Zwiększ obłożenie i przychód
Stworzenie solidnej strategii cenowej może pomóc zmaksymalizować przychód i uchwycić popyt na usługi turystyczne w różnych sytuacjach. Nasz nowy zestaw narzędzi do zarządzania cenami ułatwia wybór planów cenowych i możliwości cenowych.
Połącz się z innymi partnerami
Wspieraj siebie, a jednocześnie wspieraj innych, dzieląc się swoimi spostrzeżeniami i radami dotyczącymi pokonywania wyzwań. Nasza Społeczność Partnerów to doskonałe miejsce do zadawania pytań i wzajemnego pogłębiania wiedzy.
Przygotuj swój obiekt
W ciągu ostatnich kilku lat zmieniły się priorytety, a wraz z nimi potrzeby operacyjne. Oto kilka najlepszych praktyk, zasad oraz środków bezpieczeństwa i higieny pracy, które warto rozważyć teraz i w przyszłości.
Zachowaj dostępność
Dostępność i możliwość rezerwacji oznacza, że podróżujący mogą zarezerwować Twój obiekt na naszej platformie. W połączeniu ze strategicznym planowaniem cen zwiększysz widoczność swojego obiektu w wynikach wyszukiwania i zwiększysz szanse na rezerwację.
Ustawianie cen i dostępności
Po otwarciu obiektu do rezerwacji zalecamy dodanie dostępności dla dat krótkoterminowych i z wyprzedzeniem do 16 miesięcy. Pamiętaj też o wprowadzeniu cen dla wszystkich otwartych terminów, aby potencjalni goście mogli znaleźć i zarezerwować te pokoje lub opcje zakwaterowania.
Wymień swoje udogodnienia obiektu oraz pokoi
Z naszych badań wynika, że 69% podróżujących szuka udogodnień związanych z pracą zdalną, takich jak Wi-Fi, a 62% zamierza postawić na odnowę biologiczną i relaks. Wymienienie udogodnień obiektu i wyposażenia pokoju to prosty sposób na przyciągnięcie gości i wyróżnienie się w wynikach wyszukiwania.
Skonfiguruj zasady, aby przyciągnąć gości
Uzyskaj kontrolę nad rezerwacjami, wprowadzając ograniczenia dotyczące długości pobytu i wyprzedzenia, z jakim goście mogą dokonywać rezerwacji. Przyciągnij określone rodzaje podróżujących, np. wyjeżdżających na city-break, dostosowując kryteria minimalnego pobytu. Dodatkową warstwę bezpieczeństwa zapewnia ustawienie minimalnego i maksymalnego czasu na dokonanie rezerwacji z wyprzedzeniem, aby uniknąć rezerwacji, na które nie jesteś przygotowany.
Zaprezentuj podjęte działania na rzecz ochrony zdrowia i bezpieczeństwa
70% podróżujących twierdzi, że jest bardziej skłonnych zarezerwować obiekt, w którym podano zasady higieny. Partnerzy, którzy zaprezentowali swoje zasady, otrzymali średnio o 11% więcej rezerwacji niż ci, którzy tego nie zrobili. Dlatego dodaliśmy nowe sposoby prezentowania środków bezpieczeństwa i higieny pracy na stronie obiektu.
Nie wiesz, od czego zacząć?
Oto nasze wskazówki, jak zapewnić gościom jak najbezpieczniejsze warunki w Twoim obiekcie.
Wsparcie w czasie zamknięcia
W miejscach, w których koronawirus powoduje ograniczenia, możesz napotkać jeszcze więcej wyzwań w swoim obiekcie. Możesz mieć mniejszą liczbę rezerwacji i gości, którzy nie będą mogli zatrzymać się w obiekcie zgodnie z planem. Oto nasze wskazówki, jak sobie z tym poradzić.
1 wskazówka:
Zmniejszenie skali działań, by ograniczyć wpływ pandemii
W zależności od lokalnych środków ostrożności możesz mieć do czynienia z odwołanymi rezerwacjami, prośbami o zmianę daty i pytaniami od gości. Na tym etapie kluczowe jest szybkie reagowanie na te sytuacje i zarządzanie swoją dostępnością oraz ograniczeniami.
2 wskazówka:
Ponowne otwarcie w bezpieczny sposób
Jeśli widoczne są oznaki poprawy, można rozpocząć działania mające na celu ponowne przyjęcie gości. Lista rzeczy, które należy wziąć pod uwagę, znajduje się w sekcji „Przygotuj swój obiekt”. Obejmują one:
- Otwórz obiekt, aby był dostępny do rezerwacji oraz ustaw ceny
- Wymień swoje udogodnienia obiektu oraz pokoi
- Zasady działalności, które przyciągną gości
- Zaprezentuj podjęte działania na rzecz ochrony zdrowia i bezpieczeństwa