Genius

Dotrzyj do lojalnych gości, którzy wydają więcej i odwołują mniej

Szukasz sposobu, by otrzymywać więcej rezerwacji? Oferowanie nagród i korzyści, by zapełnić wolne pokoje (zwłaszcza poza sezonem), jest świetnym rozwiązaniem. Pomoże Ci to także przyciągnąć gości, którzy należą do specjalnego programu lojalnościowego Genius.

Program Genius pomaga połączyć partnerów takich jak Ty z lojalnymi gośćmi. Goście Genius zwykle częściej rezerwują z dużym wyprzedzeniem, częściej jeżdżą na zagraniczne wyjazdy oraz, przede wszystkim, wydają więcej podczas pobytu – zarówno na usługi w obiekcie, jak i za sam pobyt. Goście Genius rzadziej odwołują lub też korzystają z nieważnych kart kredytowych.

*Jeśli spełniasz kryteria, możesz zarejestrować się do programu Genius przez zakładkę „Twoje możliwości” w Extranecie Booking.com.

 

How your business benefits from Genius

Reach higher-value bookers 

Genius is built on different tiers, with each successive tier representing a higher level of booker to target with special discounts and value adds. 

 

Stand out and be seen even more 

Genius properties are highlighted with a special Genius logo in listings (both on the site and in the app), as well as a ranking boost and filters that move Genius properties to the top of search results.

 

Customise Genius to achieve your goals

You’re in complete control, including which member tiers you target with extra value. Track your return on investment in real time with the Genius report, and control when you offer Genius rates by blocking out up to 30 days.

 

Nasze dane pokazują, że partnerzy Genius odnotowują znaczący wzrost rezerwacji i przychodów.

Obraz
Genius Chart - EN - Solutions

 

Genius delivers measurable results 

It’s simple – when you join the Genius programme, the 10% Genius discount is automatically applied to your cheapest and best selling room or unit.

 

Once you’ve joined, you’ll unlock access to a Genius report, which provides a real-time overview and statistics to help track your return on investment. 

 

Check your Genius report

 

Obraz
fr

Jak Twój obiekt skorzysta na programie Genius?

Stwierdzony wzrost rezerwacji i przychodów

Partnerzy, którzy dołączają do Genius, zwiększają liczbę otrzymywanych rezerwacji średnio o 18%, a przychody o 17% (nawet po uwzględnieniu zniżki).

 

Większa widoczność wśród lojalnych gości

Gdy dołączysz do programu Genius, Twój obiekt będzie oznaczony specjalną etykietą Genius i będzie wyżej pozycjonowany w wynikach wyszukiwania na Booking.com.

Pełna kontrola nad cenami i dostępnością

Zwrot z inwestycji możesz monitorować w czasie rzeczywistym w panelu z narzędziami analitycznymi Genius. Istnieje także opcja wstrzymania tej oferty przez 30 dni w ciągu roku – wtedy zniżki Genius nie są oferowane.

Choose your offers. Level up offers at your own pace

 

Target Genius customers with the standard 10% discount 

All Genius partners offer a mandatory 10% discount, which can lead to a significant uplift in business performance. The extra visibility boost you gain with Genius, combined with the extra value you deliver to this closed user group, can help you drive a higher number of conversions. 

 

Expand with customised discounts and value adds  

Want to further customise your offering? In addition to the standard 10% discount, you can provide additional incentives to appeal to higher-value Level 2 and 3 guests who have completed 5 or more stays in the past 2 years:

  • Discounts: An extra 5% discount on top of the basic 10% discount helps you target frequent bookers with 5 bookings or more
  • Value adds: Free breakfast helps you stand out from other properties. Our research shows that guests perceive the value of breakfast to be higher than the actual cost
  • Value adds: Free room or unit upgrades are a great way to sell rooms with extra amenities and grow your total revenue 

 

Exclusively target the highest-value guests

Genius Level 3 is a status reserved for our most valuable guests who have completed 15 or more stays within two years. On average, they cancel up to 19% less and spend up to 12% more compared to other guests. If you want to exclusively target these highest-value guests, you have the option to offer a total 20% Genius discount. In exchange, you get an extra ranking boost on top of the standard Genius ranking boost.

 

Visit your Genius page Learn more

 

Co sądzisz o tej stronie?