Płatności Online
Ulepszamy i usprawniamy doświadczenia w zakresie przetwarzania płatności
Zabezpieczanie dochodów partnerów zawsze było ważnym elementem rozwiązań płatniczych, które oferujemy. Booking.com jest również zaangażowany w pomoc partnerom w usprawnieniu operacji płatniczych i zmniejszeniu kosztów operacyjnych związanych z zarządzaniem płatnościami. Wiemy także, że klienci chcą dokonywać rezerwacji bez obaw, wiedząc dokładnie, jaką kwotą, kiedy i przez kogo zostaną obciążeni.
Aby zadbać o zaufanie rezerwujących oraz zwiększyć wartość i bezpieczeństwo przychodów, które dostarczamy partnerom, Booking.com zmienia podejście do zarządzania płatnościami. Począwszy od 2021 r. będziemy stopniowo zwiększać odsetek rezerwacji, za które płatności przetwarzamy w Twoim imieniu, dążąc tym samym do zapewnienia podróżującym większej przejrzystości i pewności, pomagając przy tym partnerom zabezpieczyć ich dochód, oszczędzać czas i przestrzegać nowych przepisów dotyczących uwierzytelniania płatności. Niedługo wdrożymy dwie nowe, kluczowe funkcje, które pomogą partnerom z przepływem środków pieniężnych i zwiększeniu oszczędności.
Ulepszenia w Płatnościach Online
Stale usprawniamy Płatności Online, dodając nowe opcje płatności dla gości oraz więcej korzyści dla partnerów. Kluczowe ulepszenia, które wkrótce wprowadzimy, obejmują oszczędność kosztów za obsługę wirtualnych kart kredytowych oraz lepszy przepływ środków pieniężnych. Te aktualizacje zostaną wdrożone automatycznie, więc nie musisz podejmować żadnych działań.
Niższe koszty transakcji
Rozpoczniemy korzystanie z nowego rodzaju wirtualnej karty kredytowej, której obsługa jest o 25% tańsza. W zależności od postanowień umowy z dostawcą usług płatniczych powinieneś odnotować zmniejszenie opłat, które ponosisz za przetwarzani wirtualnych kart kredytowych od Booking.com.
Lepsza kontrola przepływu środków pieniężnych
Ze względu na nieprzewidywalność spowodowaną przez pandemię koronawirusa (COVID-19) wprowadziliśmy krótkoterminową zmianę daty aktywacji wszystkich wirtualnych kart kredytowych, przenosząc termin aktywacji na jeden dzień po zameldowaniu. Naszym celem było odwrócenie tej tymczasowej zmiany, gdy tylko poziom zakłóceń w branży spowodowanych kryzysem zmniejszy się. Przywracamy wcześniejsze zasady dotyczące aktywacji wirtualnej karty dla kwalifikujących się partnerów, aby umożliwić lepsze zarządzanie przepływem środków pieniężnych. Dopóki będziesz kwalifikować się do wcześniejszej aktywacji wirtualnych kart kredytowych, będziesz czerpać z tego korzyści, o których możesz przeczytać w Centrum pomocy.
Zajrzyj do Extranet, aby zobaczyć, ile zaoszczędzisz i sprawdzić, czy kwalifikujesz się do wcześniejszej aktywacji wirtualnych kart kredytowych.
Rozwijamy Płatności Online, aby zapewniać Ci więcej korzyści
Począwszy od początku 2021 r., Booking.com zacznie stopniowo przetwarzać więcej płatności w Twoim imieniu. Oznacza to, że w przyszłym roku zaczniesz odnotowywać poniższe korzyści dla większej liczby otrzymywanych rezerwacji:
- Gwarantowane płatności: gdy gość będzie Ci winien pieniądze, zawsze je otrzymasz.
- Ochrona przed oszustwami i obciążeniami zwrotnymi: zapewniamy bezpieczny system płatniczy z całodobową kontrolą w zakresie oszustw i obciążeń zwrotnych.
- Mniej odwołań i niedojazdów: klienci, którzy decydują się zapłacić za pobyt podczas dokonywania rezerwacji, średnio cztery razy rzadziej go odwołują. Dzięki temu możesz lepiej zoptymalizować wskaźnik obłożenia i zmniejszyć nieprzewidywalność.
- Mniejszy nakład pracy administracyjnej: oszczędzanie czasu na autoryzacji kart kredytowych, pobieraniu opłat za niepojawienie się w obiekcie oraz oznaczaniu nieważnych kart kredytowych oznacza więcej czasu na rozwijanie biznesu.
- Wsparcie w zakresie silnego uwierzytelniania klienta: najnowsze przepisy dotyczące płatności wymagają, aby wszystkie transakcje płatnicze dokonywane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) od stycznia 2021 r. wspierały silne uwierzytelnianie klienta (SCA) przy zdalnym obciążaniu kart. Zajmiemy się tymi wymogami dotyczącymi uwierzytelniania za Ciebie, zmniejszając tym samym ryzyko, że karta kredytowa zostanie odrzucona.
