Wartość naszego marketingu

Dzięki kanałom w ponad 45 językach oraz docieraniu do gości na całym świecie działania marketingowe Booking.com zapewniają partnerom niezrównaną ekspozycję i zasięg.

 

Obraz
marketing-art

 

Działania marketingowe w Booking.com opracowywane są przez ponad 600 ekspertów z branży, którzy razem starają się dotrzeć do jak największej liczby podróżujących i przedstawić im Twoją ofertę gwarantującą niezapomniane wrażenia z podróży.

 

W krytycznych momentach każdego roku uruchamiamy kampanie reklamowe, które angażują gości za pośrednictwem reklam telewizyjnych, materiałów na YouTube i Facebooku oraz za pomocą banerów reklamowych w sieci. Kampanie, takie jak „Be A Booker”, którą poświęciliśmy ludziom, którzy nie tylko marzą o podróżach, ale faktycznie zwiedzają świat, są opracowywane z myślą o zaspokojeniu potrzeb rynku docelowego i promowaniu tego, co oferują nasi partnerzy.

 

Obraz
marketing 2 art

 

Jedną z rzeczy, z których jesteśmy najbardziej znani, jest marketing efektywnościowy – przyciąga on prawie połowę wszystkich nowych gości na Booking.com. Mamy szczęście, że w naszych szeregach pracuje wielu doświadczonych ekspertów z tytułami doktora i specjalistyczną wiedzą – łącznie dysponują oni 100-letnim doświadczeniem. Posiadanie takich światowej klasy talentów i umożliwianie im skupiania się na ich specjalistycznych obszarach pomaga nam być na bieżąco z trendami i zmianami na rynku. Niezależnie od tego, czy mamy do czynienia ze stale rozwijającą się technologią Google, czy nowo powstającymi kanałami, możemy pomóc Ci być na bieżąco ze wszystkimi nowinkami.

 

Nasze międzynarodowe zespoły w Amsterdamie, Cambridge, Manchesterze, Bostonie i Szanghaju zarządzają płatnymi reklamami w wyszukiwarkach w ponad 45 językach na kanałach takich jak Google, Bing, Yandex i Baidu. Korzystamy z meta wyszukiwania, aby działać w sposób podobny do wyszukiwarek porównujących ceny, takich jak Trivago i TripAdvisor. W międzyczasie nasze wyspecjalizowane zespoły ds. SEO koncentrują się na zwiększaniu ruchu organicznego. Przeznaczanie na to określonych zasobów pozwoliło nam z czasem znacznie zwiększyć ten ruch.

 

Wiadomości marketingowe zwiększają świadomość i liczbę rezerwacji wśród ogromnej liczby potencjalnych gości, którzy są już zaangażowanymi użytkownikami Booking.com. Nie należy również zapominać o rezerwacjach dokonywanych za pomocą urządzeń mobilnych, których liczba przekracza obecnie rezerwacje dokonywane za pośrednictwem pełnej wersji strony. Mając to na uwadze, nasz zespół ds. marketingu w aplikacji z zaangażowaniem pracuje nad stworzeniem podobnie bezproblemowego procesu rezerwacji dla użytkowników urządzeń mobilnych.

 

Obraz
marketing 3 art

 

Partnerstwo strategiczne i sponsoring rozszerzają możliwości ekspozycji Twoich obiektów na nowych i wschodzących rynkach. Od naszych umów sponsoringu z UEFA po współpracę ze Spotify, Amazon Prime czy Samsungiem – praca z markami, które są odpowiednio dostosowane do naszych partnerów i kluczowych odbiorców, pozwala nam docierać do szerszej społeczności potencjalnych gości, dla których Twój obiekt stanowi najodpowiedniejszy wybór.

 

Nawiązywanie relacji z klientami w odpowiedni sposób jest jeszcze bardziej złożone, gdy Twoi odbiorcy reprezentują różne kultury i rynki. Dlatego też posiadamy specjalistów w różnych częściach świata, którzy są idealnie przygotowani do korzystania z wiedzy o lokalnym rynku w celu dostarczania naszego globalnego przekazu i zagwarantowania, że odpowiednie możliwości są prezentowane właściwym gościom we właściwym czasie. Ich działania mogą być realizowane za pośrednictwem regionalnej współpracy, jak np. z LATAM Airways, lub poprzez kampanie w mediach społecznościowych, które szczególnie dobrze rezonują z określoną grupą odbiorców.

 

Partnerstwo strategiczne oraz współpracę z kanałami wspomaga bogactwo zaawansowanej pracy naukowej i technicznej wykorzystywane do tworzenia kopii zapasowych każdej naszej komunikacji. Eksperymenty, testy, dane i badania są równie ważne dla naszych działań marketingowych, jak dla naszej technologii samej w sobie. Analizy danych i rynku pozwalają nam lepiej zrozumieć naszych gości, ich potrzeby oraz rozwijającą się branżę. Algorytmy oraz automatyzacja sprawiają, że nasze procesy są niezwykle wydajne, a pojawiające się innowacje, takie jak uczenie maszynowe, pomagają nam dalej przekształcać nasze procedury i opracowywać działania jeszcze szybciej i na większą skalę.

 

Obraz
marketing 4 art

 

Co równie ważne, oceniamy wszystkie nasze działania marketingowe przy użyciu zaawansowanych i rygorystycznych wskaźników, które pomagają nam osiągać sukces we wszystkim, co robimy. Jesteśmy zorientowani na wydajność, dzięki czemu możemy wywrzeć rzeczywisty wpływ i pomóc partnerom dotrzeć do ogromnej liczby gości – zarówno międzynarodowych, jak i krajowych.

 

Niezależnie od tego, czy nasi eksperci dopracowują słowa kluczowe w wyszukiwarce, aby przyciągnąć wartościowych klientów, czy gromadzą i analizują informacje rynkowe, aby pomóc kształtować przyszłość zaangażowania gości, stanowią oni przedłużenie Twojego zespołu. Generowane przez nich wyniki pozwalają przyciągnąć nowych gości z całego świata bez konieczności samodzielnego opracowywania złożonych kampanii lub zatrudniania rozbudowanych zespołów. Naszą misją jest ułatwianie wszystkim odkrywanie świata, a nasze działania marketingowe łączą naszych partnerów i gości celem realizacji tej właśnie misji.

 

people-carrousel-vs

Wartość naszych ludzi

Technologia leży u podstaw naszego biznesu, ale to ludzie wynoszą dostarczaną przez nas wartość na wyższy poziom. Od liderów branży i najlepszych w swojej klasie specjalistów po konsultantów obsługi klienta i lokalne zespoły wsparcia – kim są ludzie, którzy pomagają Ci rozwijać się i odnosić sukcesy z Booking.com?

Dowiedz się więcej

tech-carrousel-vs

Wartość naszej technologii

Nasze zespoły ds. produktów są zaangażowane we współpracę z Tobą w celu znalezienia rozwiązań dla stojących przed Tobą wyzwań oraz wprowadzania innowacji w zakresie przełomowego uczenia maszynowego. Odkryj, jaką wartość może mieć dla Ciebie i Twoich gości nasze inwestowanie w innowacyjne technologie.

Dowiedz się więcej