Como posso fazer conexão com um channel manager?

Atualizado 3 meses atrás

Observação: Caso a opção a seguir não esteja disponível para você, entre em contato com a gente por meio da aba “Mensagens”.

O processo de conexão com um channel manager (ou um provedor de conectividade) tem duas etapas: primeiro, é necessário que você estabeleça um acordo com o provedor que escolheu e então, você deverá estabelecer uma conexão entre o seu provedor e a Booking.com.

Escolhendo um channel manager (provedor de conectividade)

  1. Para fazer a conexão com um channel manager, clique no ícone “Conta”, localizado no canto superior direito da sua extranet e no menu suspenso, selecione a opção “Provedor de conectividade”.

  2. Em seguida, clique em “Pesquisar” para procurar um novo channel manager.

Observação: Se você já tem conexão com um channel manager, você pode clicar na opção “Trocar para um novo channel manager” (ou em alguns casos, “Trocar para um novo provedor de conectividade”) para alterar o provedor que você deseja.

  1. Depois de fazer isso, você pode escolher entre uma série de provedores desejados e recomendados. Clique em “Mais informações” para saber mais sobre os recursos que a Booking.com oferece, além dos recursos suportados pelos nossos provedores de conectividade.

  2. O último passo desse processo é escolher o provedor que melhor atende às suas necessidades, e entrar em um acordo com eles. 

Depois de concluir essas etapas, você pode continuar com o processo de conexão do seu channel manager com a Booking.com.

Conectando seu provedor e ajustando as suas configurações

  1. Selecione os recursos da Booking.com a serem integrados ao seu channel manager:

  • Tarifas e disponibilidade: Gerencie as tarifas e a disponibilidade da sua propriedade pelo seu provedor.

  • Reservas: Gerencie suas reservas da Booking.com (tanto as existentes quanto as futuras) pelo seu provedor.

  • Conteúdo e fotos: Gerencie as fotos da propriedade e dos quartos, comodidades, políticas, dados de contato, além do tamanho e a categoria dos quartos. Esse tipo de conexão só é disponibilizado por alguns provedores.   

  1. Aceite o Acordo de Serviço XML:

  • Leia as condições.

  • Selecione a caixa que indica “Eu li, aceitei e estou de acordo com os Termos e condições.”

  • Clique em “Aceitar”.  

  1. Confirmação do provedor:

  • Ao aceitar o acordo, o provedor receberá um e-mail com os seus dados e o pedido de conexão.

  • Aqui, você pode optar por se conectar automaticamente ao provedor ou fazer a conexão manual, assim que o provedor confirmar que todas as configurações da parte deles foram concluídas. A opção de se conectar automaticamente ao provedor selecionado é a padrão.  Se você quiser fazer a conexão manual, basta selecionar essa opção e clicar em “Salvar”.

  • Agora, o provedor pode fazer o mapeamento e as atividades de configuração.   

  1. Confirme:

  • Depois que o provedor tiver confirmado a configuração, você vai receber uma notificação na sua aba “Mensagens”. Se você optar por se conectar automaticamente, a sua conexão com o provedor será ativada, e o status mudará para “Ativa”. 

  • Se você preferir fazer a conexão manual, será necessário aprovar a conexão pelo link de e-mail fornecido, ou na seção “Serviço de conectividade” da extranet.

  • Por favor, lembre-se de trabalhar junto com o seu novo provedor para que suas tarifas e disponibilidade na Booking.com sejam atualizadas.  

Pronto, é isso! Essas são as etapas necessárias para fazer a conexão com um channel manager (serviço de conectividade) na Booking.com.

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