Configurei meu channel manager, mas não estou disponível para reservas na Booking.com. O que devo fazer?

Atualizado 3 meses atrás

Quando você fizer login na extranet da Booking.com, verá o status da sua propriedade ao lado do nome dela. Se o status não indicar ‘Aberto/Disponível para reserva’, por favor, entre em contato com a gente.

Caso contrário, para verificar o status da conexão entre seu channel manager e a Booking.com, basta seguir os passos abaixo:

  1. Faça login na extranet da Booking.com.
  2. Clique no ícone 'Sua Conta' no canto superior direito da página.
  3. Na lista suspensa, selecione a opção Serviço de conectividade. Aqui, você pode ver se sua conexão com o channel manager está ativa, ou se você (ou seu provedor de serviço de conectividade) precisam concluir mais etapas.

Se tudo estiver pronto, seu status deverá indicar: ‘Conexão XML atualmente ativa’. Você pode então seguir as instruções específicas do seu provedor sobre como sincronizar seu sistema de gerenciamento de propriedade (PMS) comprovedores conectados, como a Booking.com.

Se precisar de ajuda, por favor, entre em contato com seu provedor.

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