Maximize sua disponibilidade por meio de oportunidades

Updated 6 meses atrás | 8 min. de leitura
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Carregar disponibilidade suficiente na nossa plataforma pode te ajudar a garantir que sua propriedade apareça no maior número possível de pesquisas de hóspedes, fator crucial para receber mais reservas. Frequentemente, também compartilhamos recomendações sobre medidas que você pode adotar para maximizar sua disponibilidade.

O que você encontra neste artigo


Recomendações para maximizar sua disponibilidade

Nós analisamos o inventário na nossa plataforma com regularidade e verificamos informações específicas, por exemplo, a última data para a qual você carregou disponibilidade, ou se seus quartos ou unidades estão abertos e disponíveis para reservas em determinadas datas. Nós usamos esses dados para te dar recomendações sobre medidas específicas – o que chamamos de ‘oportunidades’ – que você pode adotar para aumentar a disponibilidade da sua propriedade na nossa plataforma. Elas podem gerar mais visibilidade nas pesquisas e, no fim das contas, mais reservas.

Acesse a Central de Oportunidades


Oportunidades de disponibilidade

Abaixo, você confere uma visão geral das oportunidades relacionadas à disponibilidade, além de exemplos de quando elas são exibidas e que medidas você deve tomar.

  1. Oportunidades relacionadas à propriedade – elas ajudam a garantir que sua propriedade esteja disponível para reservas ao te lembrar de carregar disponibilidade para datas futuras. Não tomar nenhuma medida pode causar um impacto negativo na visibilidade geral da sua propriedade na nossa plataforma.
Exemplo 1 A propriedade pode se tornar indisponível para reservas em breve, e pode não estar aparecendo em pesquisas de hóspedes para datas futuras
Mensagem

Atenção – sua propriedade ficará indisponível para reservas em menos de X dias [X = 30, 90, 365]

Por que isso acontece?

Sua propriedade não tem tarifas ou disponibilidade carregadas a partir de uma determinada data dentro dessa janela de reservas. Ou seja, os hóspedes não podem reservar sua propriedade em datas posteriores a essa.

Medida necessária Se você for um parceiro conectado, atualize sua disponibilidade para pelo menos X dias – o ideal é que seja para os próximos 365 dias – por meio da plataforma do seu Serviço de conectividade.
Medida necessária Se você usa apenas a extranet, atualize sua disponibilidade para datas futuras usando a ferramenta de Edição em Massa, disponível no calendário com Visualização em Lista (você o encontra na aba ‘Tarifas e Disponibilidade’). Você também pode copiar seus quartos, tarifas, preços ou restrições existentes para os próximos 365 dias, na página ‘Copiar tarifas do ano’ (também na aba ‘Tarifas e Disponibilidade’).
 
Exemplo 2 A propriedade já está indisponível para reservas e não aparece nas pesquisas dos hóspedes
Mensagem

Você não está disponível para reservas – carregue mais disponibilidade agora

Por que isso acontece?

Sua propriedade não tem tarifas e disponibilidade carregadas para nenhuma data nos próximos 365 dias. Ou seja, os hóspedes não encontram você nas pesquisas e não podem reservar sua propriedade no nosso site.

Medida necessária Se você for um parceiro conectado, carregue/atualize imediatamente sua disponibilidade para pelo menos uma categoria de quarto para os próximos 365 dias por meio da plataforma do seu Serviço de conectividade.
Medida necessária Se você usa apenas a extranet, atualize sua disponibilidade para datas futuras usando a ferramenta de Edição em Massa, disponível no calendário com Visualização em Lista (você o encontra na aba ‘Tarifas e Disponibilidade’). Você também pode copiar seus quartos, tarifas, preços ou restrições existentes para os próximos 365 dias, na página ‘Copiar tarifas do ano’ (também na aba ‘Tarifas e Disponibilidade’).
 
  1. Oportunidades para otimizar sua disponibilidade em datas específicas – pensadas para ajudar a aumentar suas chances de atrair demanda, elas te alertam quando um ou mais quartos ou unidades está deixando de aparecer nas pesquisas dos viajantes. Isso pode acontecer devido a falta de inventário ou restrições. Essas oportunidades não são geradas para a sua propriedade como um todo - elas se referem a quartos ou unidades específicos, para datas específicas. Ao implementar essas oportunidades assim que seus quartos ou unidades se qualificarem, você otimiza de forma contínua o seu inventário existente na nossa plataforma e assim, atrai demanda futura e consegue mais reservas.
 
Exemplo 3 Datas importantes estão se aproximando e nós observamos que elas têm alta demanda, mas você não tem disponibilidade suficiente para aproveitar esse cenário
Mensagem

As datas mais procuradas na sua região/cidade

Por que isso acontece?

Seus quartos mais procurados não estão disponíveis na nossa plataforma para uma ou mais dessas datas importantes. Por isso, você pode estar perdendo reservas.

Medida necessária Se você for um parceiro conectado, inclua pelo menos uma unidade para venda para as datas e quartos especificados por meio da plataforma do seu Serviço de conectividade.
Medida necessária Caso utilize apenas a extranet, você poderá ver os quartos e datas que se qualificam em destaque, como parte da oportunidade, na Central de Oportunidades. Ao clicar em ‘Agir’, você pode editar o inventário e preços desses quartos para as datas em destaque.
 
Exemplo 4 Os hóspedes não conseguem encontrar sua propriedade em datas específicas devido às restrições de duração de estadia que você aplicou
Mensagem

Fique visível para os hóspedes: atualize as restrições de duração mínima da estadia

Por que isso acontece?

A restrição de duração mínima de estadia que você aplicou em todas as tarifas de um quarto é maior do que o número de diárias disponíveis consecutivas. Por exemplo: você configurou uma restrição de duração de estadia de três diárias, mas o quarto só está disponível para duas. Nesse caso, o quarto está completamente indisponível para reservas.

Medida necessária Se você for um parceiro conectado, reduza ou remova as restrições de pelo menos uma tarifa ativa para a data e quarto especificados, por meio da plataforma do seu Serviço de conectividade.
Medida necessária Caso utilize apenas a extranet, você poderá ver os quartos e datas que se qualificam em destaque, como parte da oportunidade, na Central de Oportunidades. Ao clicar em ‘Agir’, você vai ver quais durações de estadia estão bloqueadas e poderá editar as restrições de duração mínima de estadia para esses quartos e datas.

Onde posso encontrar essas oportunidades?

Você encontra as oportunidades na Central de Oportunidades na extranet e na página Otimização de disponibilidade. Sempre que sua propriedade se qualificar para as oportunidades, você poderá encontrá-las nessas páginas.

Caso trabalhe com um Serviço de conectividade e eles tenham implementado um API das nossas oportunidades, você também verá as oportunidades na plataforma deles. Lembre-se de sempre adotar as medidas necessárias no seu Serviço de conectividade, já que os dados dessa plataforma geralmente vão substituir as mudanças que você fizer na disponibilidade pela extranet da Booking.com ou pelo calendário do Pulse. Se quiser saber mais sobre o assunto, recomendamos que você entre em contato com seu Serviço de conectividade.

Confira este artigose quiser saber mais sobre como os preços e disponibilidade podem gerar mais negócios para você.

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