Como reabrir a disponibilidade usando seu channel manager se os clientes fizerem check-out antecipado

Alguns channel managers permitem que você faça alterações diretamente no seu sistema de gerenciamento de propriedades (PMS), que é vinculado à nossa plataforma. Chamamos essa opção de API de integração.

O que são APIs?

APIs (sigla em inglês para Application Programming Interfaces, ou Interface de Programação de Aplicativos) são um tipo de software que permite que dois aplicativos se comuniquem. Você usa uma API sempre que acessa um aplicativo como o Facebook ou vê a previsão do tempo no seu celular.

A maior parte dos nossos parceiros de acomodação também anuncia suas propriedades em outras agências de viagem on-line (OTAs). Quando um parceiro recebe uma reserva por essas OTAs, as APIs permitem que nossa plataforma interaja com os sistemas de outras OTAs e atualize a disponibilidade da propriedade em todas elas.

O que a API de integração faz?

Caso seu channel manager seja compatível, ele vai disponibilizar o quarto ou unidade automaticamente na nossa plataforma depois que você informar o check-out antecipado do seu cliente. Isso significa que o quarto ou unidade ficará disponível para reservas na nossa plataforma novamente.

Para saber se seu channel manager é compatível com a API de integração, entre em contato diretamente com eles.

Caso essa opção não esteja disponível no seu channel manager, você pode fazer login na extranet para atualizar os detalhes da reserva do hóspede que fez check-out antecipado. Dessa maneira, sua disponibilidade também será atualizada na nossa plataforma e no seu PMS.