Como lidar com um overbooking usando um channel manager

Updated 3 meses atrás | 1.5 min. de leitura
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Há uma série de motivos pelos quais um overbooking pode ocorrer, mesmo com o uso de um channel manager. Este artigo te ajuda a identificar e resolver o motivo pelo qual sua propriedade está sofrendo overbooking.

Reposição automática de quartos fechados

Se você ativou a reposição automática de quartos fechados,pode ser que uma reserva anterior tenha sido cancelada e um novo hóspede reservou o mesmo quarto ou unidade. Se esse for o caso, você não precisa fazer nada – o recurso está funcionando como esperado.

A reposição automática de quartos fechados ajuda você a ter mais visibilidade e a impulsionar suas reservas na nossa plataforma. Entretanto, se você quiser desativar o recurso, confira este artigo para saber como fazer isso.

Problemas com o channel manager

Pode haver um problema com a conexão entre seu channel manager e nossa plataforma. Se você acha que esse pode ser o problema, entre em contato com seu channel manager para suporte.

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