Eu pago comissão se um hóspede não chegar (não comparecimento)?

IMPORTANTE: Sempre que você cobrar os hóspedes por um não comparecimento ou cancelamento não reembolsável ou parcialmente reembolsável, você vai precisar pagar comissão sobre essas tarifas. A comissão não se aplica nos casos em que você decidir isentar as taxas de cancelamento, marcar o hóspede como não comparecimento corretamente ou marcar o cartão de crédito como inválido por não ter conseguido cobrar o hóspede.

Se um hóspede fizer uma reserva e não comparecer, você não precisará pagar comissão. Apenas certifique-se de marcar a reserva como não comparecimento na extranet ou no aplicativo Pulse.