Eu pago comissão sobre reservas canceladas?

Nós cobramos comissão sobre reservas confirmadas e não reembolsáveis (independentemente de o hóspede ter ficado na sua propriedade ou não).

Além das estadias confirmadas, a comissão é paga quando:

• Você cobra os hóspedes por não comparecimentos, ou cancelamentos não reembolsáveis ou parcialmente não reembolsáveis
• Você cobra os hóspedes que cancelam após o término do período de cancelamento grátis

  A comissão não é paga quando:

• Você opta por isentar a taxa de cancelamento para reservas não reembolsáveis
• Você marcou o não comparecimento de um hóspede corretamente e optou por isentar a taxa de cancelamento
• Você marcou o cartão de crédito como inválido pois não conseguiu cobrar o hóspede

  Encontre mais informações sobre cancelamentos neste artigo.