Como posso impedir que reservas sejam feitas para uma data específica? [Novo]

Importante: Dependendo do seu tipo de propriedade, este recurso pode não estar disponível ainda. Por favor, siga as instruções em como fechar um quarto. 

Tornamos esse processo bem fácil para que você possa fechar um quarto ou unidade quando não quiser receber reservas em uma data específica. Verifique qual das imagens abaixo corresponde ao que você vê na extranet, e então siga os passos indicados.


Opção 1: Calendário em visão de lista

Se você estiver usando o Calendário em visão de lista, siga os passos abaixo:

  1. Faça login na extranet e clique em 'Calendário', na aba ‘Tarifas e Disponibilidade’.
  2. Para fechar datas individuais, clique em data aberta/disponível para reserva (marcada em verde).
  3. Ao clicar, a cor vai mudar para vermelho, o que significa que agora está fechada para aquela data específica.
    • Para fazer alterações para períodos maiores: 1. Clique no botão ‘Edição em massa’. 2. Um painel vai aparecer do lado direito da sua tela. Selecione as datas que deseja fechar, e então clique na caixa 'Status do quarto'. 3. Selecione ‘Fechar quarto’ e ao terminar, clique em ‘Salvar alterações'.
    • Você também pode fazer alterações em massa para disponibilidade, restrições e preços.
  4. Você pode decidir fechar o quarto completamente, ou simplemente fechar um plano de tarifa específico, clicando na parte superior de uma célula na linha de plano de tarifa. Uma janela de pop-up vai aparecer e você poderá selecionar 'Fechar'.
  5. Ao terminar, clique em ‘Salvar’ e você vai perceber que a cor da célula mudou.

Importante: Seu quarto pode estar indisponível para receber reservas por diversas razões, entre elas:

  • Você fechou seu quarto manualmente: você vai ver um ícone vermelho com a indicação 'Fechado'.
  • Você inseriu o valor '0' para o número de quartos para venda: você vai ver um ícone vermelho com a indicação 'Sem inventário'
  • Você vendeu todos os quartos que havia carregado no seu calendário: você vai ver um ícone vermelho com a indicação 'Esgotado'
  • Você não carregou as tarifas: você vai ver um ícone vermelho com a indicação 'Falta a tarifa'
  • Uma combinação dos problemas acima mencionados: você vai ver um ícone vermelho indicando 'Vários bloqueios'

Opção 2: Calendário em visualização mensal

Se estiver usando o Calendário em visualização mensal, siga os passos abaixo:

  1. Faça login na extranet e selecione a aba 'Calendário e preços' ou 'Tarifas e disponibilidade’.
  2. Do lado superior esquerdo, clique no quarto ou unidade que deseja de atualizar.
  3. Do lado direito, escolha as datas de ‘Data inicial’ para ‘Data final’, ou selecione o período diretamente no calendário.
  4. Clique em ‘Fechada’, e então em ‘Salvar’ quando terminar. A cor vai mudar para vermelho, o que significa que o quarto está fechado para aquela data específica. 

Dica: Caso prefira, você pode verificar a sua disponibilidade de longo prazo trocando seu calendário para ‘Visão anual’.