A Central de Oportunidades
A Central de Oportunidades é onde você encontra medidas para melhorar a performance da sua propriedade e a experiência do hóspede. Esta seção da extranet é onde você pode adicionar produtos, informações e ofertas que ajudam a aumentar suas reservas e receita.
O que você encontra neste artigo:
Como funciona
A Central de Oportunidades ajuda você a encontrar possibilidades de melhorar a performance da sua propriedade e colocar isso em prática com apenas alguns cliques. Ela usa o Focus Finder para analisar a performance da sua propriedade durante cada etapa da jornada do hóspede, desde a pesquisa inicial na nossa plataforma até a estadia na sua propriedade. Além disso, ela também compara sua performance com a de propriedades similares na sua região.
Com base na sua performance, a Central de Oportunidades oferece dicas personalizadas para ajudar a expandir seus negócios, diminuir as diferenças entre você e seus concorrentes e para que você continue fazendo o que já sabe fazer bem.
Áreas de melhoria
A Central de Oportunidades oferece dicas de como melhorar a performance da sua propriedade nas seguintes áreas:
- Ranking – porcentagem de buscas em que sua propriedade foi vista quando os clientes pesquisaram datas em que ela está disponível
- Conversão – frequência com que a página da sua propriedade converte uma visualização em uma reserva
- Visualizações de página – frequência com que os clientes clicam na sua propriedade a partir da página de resultados de pesquisa
- Disponibilidade – frequência com que seus quartos estão disponíveis nas datas pesquisadas pelos clientes
- Duração da estadia – número médio de diárias que os clientes reservam na sua propriedade
- Tarifa diária média – tarifa média que você recebe por diária
- Cancelamentos – proporção entre o valor monetário dos cancelamentos ocorridos nos últimos 30 dias e o valor das reservas recebidas no mesmo período
- Redução da carga de trabalho – dicas que podem ajudar a melhorar sua eficiência operacional
- Todos os tópicos – tópicos diversos ligados à sua performance nos últimos 30 dias, em comparação com propriedades similares na sua região
Como implementar as dicas da Central de Oportunidades
Para implementar as recomendações relevantes da Central de Oportunidades, siga estas etapas:
- Faça login na extranet
- Clique em Oportunidades, depois em Central de Oportunidades
- Abaixo da oportunidade que você quer implementar, clique no botão Agir – você também pode clicar em Saiba mais para ler mais sobre a oportunidade ou em Talvez depois e criar um lembrete para outro momento
Para garantir que mostramos as oportunidades mais eficazes e relevantes, vamos pedir seu feedback de tempos em tempos. Também vamos atualizar as recomendações do Focus Finder diariamente para garantir que você receba dicas relevantes.
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