Como analiso as minhas notas de avaliação dos hóspedes?

Atualizado 2 meses atrás

Para te ajudar a entender como os hóspedes avaliam as experiências que eles tiveram na sua propriedade, nós adicionamos uma ferramenta especial à sua extranet.

Ao acessar a aba 'Análise de dados', você encontrará a ferramenta 'Avaliações dos hóspedes', que analisa suas notas de avaliação ao longo do tempo e compara a sua performance com a das demais propriedades do seu grupo de concorrentes.

Os dados e relatórios de fácil visualização simplificam o monitoramento do seu progresso.

Importante: a ferramenta 'Notas de avaliação dos hóspedes' utiliza os dados de todas as avaliações enviadas à sua propriedade, incluindo as avaliações pendentes de aprovação e aquelas que foram removidas (por exemplo, nos casos em que a reserva foi marcada como um não comparecimento). Por isso, as notas podem ser diferentes daquelas exibidas na sua aba 'Avaliações dos hóspedes'.

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