Primeiros passos: sua extranet

Tudo o que você precisa saber sobre a extranet da Booking.com

Já completei meu cadastro - e agora?

Depois de ter concluído seu cadastro, os seus dados são enviados à nossa equipe para análise. Em seguida, você vai receber um e-mail de confirmação com um login exclusivo. Você também receberá um e-mail separado com um link para criar sua senha pessoal.

Ao utilizar seu login exclusivo e sua senha recém-criada, você poderá acessar seu painel de controle - na Booking.com, o chamamos de extranet. Com acesso 24 horas por dia, todos os dias, a extranet é a plataforma onde você vai gerenciar sua propriedade - é o local onde você poderá conferir e atualizar as informações da sua propriedade, incluindo reservas, tarifas e disponibilidade e dados de pagamento.

Concluiu seu cadastro mas ainda não tem acesso à extranet?

Já concluiu o seu cadastro mas ainda não recebeu nosso contato? Não se preocupe: nós ainda estamos analisando as informações que você nos forneceu e entraremos em contato em breve.

Fazendo login na extranet

Você poderá acessar a extranet utilizando o login recebido e a senha criada por você. Para fazer o login, basta seguir as etapas abaixo:

  1. Acesse: admin.booking.com.
  2. Insira seu login e sua senha.
  3. Selecione o idioma desejado e faça o login.
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Fazendo login na extranet em um novo dispositivo

Caso você esteja acessando sua extranet em um outro dispositivo, a verificação dos seus dados será solicitada.

Escolha uma das opções abaixo:

  • Ligação telefônica: selecione esta opção para receber um código de seis dígitos por meio de uma ligação telefônica automática
  • Mensagem de texto: selecione esta opção para receber um código de seis dígitos por SMS.
  • Código de verificação do Pulse: faça o login no aplicativo Pulse e consulte seu código PIN acessando a página “Mais”.

Assim que confirmar o seu código de verificação, você poderá acessar sua extranet da Booking.com no seu novo dispositivo.

Como posso redefinir minha senha?

Caso você tenha esquecido a senha da sua conta na extranet, ou caso queira redefiní-la por motivos de segurança, siga as etapas abaixo:

  1. Acesse a extranet
  2. Clique em “Problemas com o login?”
  3. Selecione ‘Esqueceu sua senha?’.
  4. Insira seu login e clique em ‘Crie nova senha’.
  5. Insira sua nova senha.

Importante: seu nome de usuário é o endereço de e-mail que você informou durante o seu cadastro. Caso você também tenha esquecido o seu nome de usuário,  você pode selecionar a opção “Esqueceu seu nome de usuário?’, nessa mesma página, para encontrar mais instruções.

O que fazer caso sua conta seja bloqueada?
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lock

Depois de cinco tentativas incorretas ao inserir seus dados de login, sua conta será bloqueada por motivos de segurança. Para ter acesso novamente à sua conta, selecione ‘Esqueceu sua senha?’ e siga os passos mencionados acima. Uma mensagem pop-up vai aparecer, pedindo que você confirme o seu endereço de e-mail. Clique em ‘Sim, criar minha senha’. Em seguida, você receberá um e-mail com um link para redefinir a sua senha.

GAcesse sua extranet

 

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