Primeiros passos: sua extranet

Tudo o que você precisa saber sobre a extranet da Booking.com

Já completei meu cadastro - e agora?

Depois de ter concluído seu cadastro, os seus dados são enviados à nossa equipe para análise. Em seguida, você vai receber um e-mail de confirmação.

Assim que sua propriedade for confirmada, você terá acesso a seu painel de controle - na Booking.com, ele é chamado de extranet - usando o e-mail cadastrado e a senha que você escolheu durante o cadastro. Acessível 24 horas por dia, todos os dias, a extranet é a plataforma onde você gerencia sua propriedade - é lá que você pode conferir e atualizar as informações da sua propriedade, incluindo reservas, tarifas e disponibilidade e dados de pagamento.

Concluiu seu cadastro mas ainda não tem acesso à extranet?

Já concluiu o seu cadastro mas ainda não recebeu nosso contato? Não se preocupe: nós ainda estamos analisando as informações que você nos forneceu e entraremos em contato em breve.

Fazendo login na extranet

Você poderá acessar a extranet utilizando seu e-mail de login (no campo de usuário; ele também pode ser chamado simplesmente de login) e a senha criada por você. Para fazer o login, basta seguir as etapas abaixo:

  1. Acesse: account.booking.com.
  2. Insira seu e-mail de login e sua senha.
  3. Selecione o idioma desejado e faça o login.
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Fazendo login na extranet em um novo dispositivo

Caso você esteja acessando sua extranet em um outro dispositivo, a verificação dos seus dados será solicitada.

Escolha uma das opções abaixo:

  • Ligação telefônica: selecione esta opção para receber um código de seis dígitos por meio de uma ligação telefônica automática
  • Mensagem de texto: selecione esta opção para receber um código de seis dígitos por SMS.
  • Código de verificação do Pulse: faça o login no aplicativo Pulse e consulte seu código PIN acessando a página “Mais”.

Assim que confirmar o seu código de verificação, você poderá acessar sua extranet da Booking.com no seu novo dispositivo.

Como posso redefinir minha senha?

Caso você tenha esquecido a senha da sua conta na extranet, ou caso queira redefini-la por motivos de segurança, siga as etapas abaixo:

  1. Acesse a extranet
  2. Clique em “Problemas com o login?”
  3. Selecione "Esqueceu sua senha?"
  4. Insira seu e-mail no campo identificado como "Nome de usuário"
  5. Clique em "Crie nova senha"
  6. Insira sua nova senha

Importante: o nome de usuário é o endereço de e-mail que você informou durante o cadastro. Caso você também tenha esquecido o seu nome de usuário, pode selecionar a opção “Esqueceu seu nome de usuário?’, nessa mesma página, para encontrar mais instruções.

O que fazer caso sua conta seja bloqueada?
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Depois de cinco tentativas incorretas ao inserir seus dados de login, sua conta será bloqueada por motivos de segurança. Para ter acesso novamente à sua conta, selecione ‘Esqueceu sua senha?’ e siga os passos mencionados acima. Uma mensagem pop-up vai aparecer, pedindo que você confirme o seu endereço de e-mail. Clique em ‘Sim, criar minha senha’. Em seguida, você receberá um e-mail com um link para redefinir a sua senha.

GAcesse sua extranet

 

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