Padrões de segurança em eventos digitais
Com relação a eventos digitais, a Booking.com não solicita dados de pagamento ou credenciais importantes (como senhas da extranet), e a comunicação sobre eventos sempre é enviada pelos endereços de e-mail da Booking.com e do Zoom (nosso serviço de videoconferências).
Em um momento em que o mundo gradualmente começa a utilizar, com mais frequência, os meios de comunicação digitais por sua praticidade e facilidade de uso, também vemos um aumento nas atividades ilegais, que têm como alvo os participantes de webinars e de outras formas de eventos digitais ao vivo ou gravados.
Seja por meio de engenharia social ou de phishing, criminosos sempre vão tentar tirar vantagem da confiança que as pessoas têm em marcas conhecidas. Com isso em mente, gostaríamos de lembrar a todos os nossos parceiros que a Booking.com mantém padrões rígidos de segurança digital, ou seja:
- Nenhum evento digital organizado pela Booking.com é pago ou solicita dados de pagamento.
- Os parceiros nunca vão precisar se cadastrar para eventos digitais usando as mesmas credenciais (ex.: senhas) que usam na extranet da Booking.com.
- A comunicação sobre eventos digitais sempre virá de: (1) endereços de e-mail da Booking.com (geralmente terminados em @events.partners.booking.com ou @partners.booking.com); (2) e-mails do Zoom, único serviço usado pela Booking.com para realizar eventos digitais (terminados em @zoom.com)
Caso a Booking.com faça alguma alteração no processo de cadastro para eventos digitais, em serviços, ou nos procedimentos de pagamento para eventos digitais, essa comunicação será enviada de maneira proativa pela Booking.com, por meio de seus endereços próprios de e-mail. Essa comunicação nunca virá de um terceiro.
Embora as ameaças de engenharia social e phishing nunca possam ser totalmente eliminadas, por meio da prevenção simples e da atenção aos detalhes podemos continuar aproveitando os benefícios da comunicação digital sem colocar nossos dados pessoais e nossa segurança em jogo.
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