Seguro de Responsabilidade Civil para Parceiros

Atualizado 3 semanas atrás | 2 min. de leitura
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O Seguro de Responsabilidade Civil para Parceiros é um programa que está disponível para quem possui propriedade(s) semelhante(s) a casas e apartamentos. Ele foi criado para proteger você contra ações judiciais ou reclamações de responsabilidade civil de terceiros por lesões corporais ou danos materiais incorridos durante uma estadia reservada por meio da nossa plataforma. Por exemplo, se um hóspede se ferir durante a estadia, esse acidente pode ser elegível a um aviso de sinistro com nosso programa.


O que você encontra neste artigo


Características do programa

O Seguro de Responsabilidade Civil para Parceiros é um programa que fornece cobertura de responsabilidade primária para todas as estadias reservadas por meio de nossa plataforma, sem custo adicional para você. Caso você ainda não tenha uma apólice de responsabilidade civil, esta apólice responderá primeiro caso alguém faça uma reclamação contra você. Se você já tem uma apólice de responsabilidade civil para sua propriedade, então considere essa uma cobertura adicional.

Veja como funciona:

  • Sua propriedade semelhante a casa e apartamento recebe essa cobertura assim que for anunciada na nossa plataforma. A cobertura é válida para todas as estadias de hóspedes feitas por meio da nossa plataforma e que tenham ocorrido em ou após 31 de março de 2022, desde que você continue com a cobertura ativada durante as datas de estadia.
  • Este programa oferece potencial proteção contra reclamações de responsabilidade civil de hóspedes e terceiros de até € 1.000.000 (no Espaço Econômico Europeu), £ 1.000.000 (no Reino Unido) e $ 1.000.000 (no resto do mundo) para reclamações elegíveis.
  • Não há cobranças adicionais. Suas taxas de comissão não vão mudar devido à sua participação no programa.
  • Você pode sair e voltar ao programa a qualquer momento.

Exclusões se aplicam. Por favor, visite a seção sobre o Seguro de Responsabilidade Civil para Parceiros na nossa plataforma para mais informações e para conferir as perguntas frequentes.


Como fazer um aviso de sinistro

Caso precise fazer um aviso de sinistro, reporte-o assim que possível. Inclua o máximo de informações possível sobre o incidente e/ou terceiros lesionados. Não se esqueça de incluir qualquer documentação relacionada. Todos os sinistros serão tratados pela Zurich Plc, não pela Booking.com. Você receberá um aviso de recebimento em até 48 horas após o envio.

Você pode fazer o aviso de sinistro diretamente na página sobre o Seguro de Responsabilidade Civil para Parceiros ou por meio da extranet. Veja como:

  1. Faça login na extranet
  2. Clique em Reservas
  3. Selecione a reserva em que o incidente ocorreu.
  4. Na página Detalhes da reserva, clique em Fazer uma reclamação
  5. Forneça o máximo de informações possível sobre o incidente
  6. Para finalizar, clique em Enviar solicitação para a Crawford

Como sair do programa

Você pode sair do programa a qualquer momento por meio da extranet. Veja como:

  1. Faça login na extranet 
  2. Selecione Propriedade
  3. Selecione Informações gerais
  4. Na seção Seguro de Responsabilidade Civil para Parceiros, selecione a caixinha Eu quero sair do programa Seguro de Responsabilidade Civil para Parceiros
  5. Clique em Sair para finalizar

Você pode entrar novamente no programa, a qualquer momento, por essa mesma página. Por favor, observe que, se ocorrer qualquer incidente durante o período em que o seguro estiver desativado, você não poderá acioná-lo para um sinistro.

 

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