Minha propriedade mudou de dono. O que devo fazer?
Se sua propriedade estiver passando por uma alteração de titularidade, siga as etapas abaixo:
Etapa 1 (se você for o proprietário atual):
Você pode entrar em contato com a gente por meio da aba ‘Mensagens’ na extranet. Certifique-se de incluir as seguintes informações:
- A data que os novos proprietários vão assumir.
- O nome e o endereço de e-mail deles.
- Números de telefone do novo proprietário.
Etapa 2:
Entraremos em contato com você e com os novos proprietários, confirmando que estamos cientes da mudança futura.
Se você for o novo proprietário:
Você receberá um link para preencher as seguintes informações:
- Dados financeiros, incluindo informações para fatura e seu número de ISS. Números IBAN são obrigatórios se você estiver em um país do SEPA (Espaço Único de Pagamentos em Euro).
- Por favor, preencha seus dados (telefone e endereço de e-mail), depois leia e concorde com nossos termos e condições.
- Essas informações serão enviadas para nossa Equipe de Controle de Crédito para revisão. Ao receber a confirmação do seu novo contrato, você também receberá uma cópia dos nossos termos e condições.
- Um segundo e-mail terá um link para configurar sua senha para que você possa acessar o sistema da Booking.com.
Por favor, observe que:
As informações destacadas acima são essenciais para que nossa Equipe de Controle de Crédito possa configurar o novo contrato. Sem essas informações, não poderemos criar o novo acordo.
Para países que não fazem parte do SEPA, solicitaremos a configuração de um acordo de débito direto.
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