Resolvemos um problema com o histórico de pagamento das suas faturas

Recentemente, ficamos sabendo sobre um problema técnico na extranet em que os dados das suas faturas e do seu histórico de pagamento poderiam estar desatualizados. Gostaríamos de informar que resolvemos o problema e que o status das suas faturas e pagamentos recentes já está atualizado.

 

Você não precisa entrar em contato com a gente para tratar desse assunto. Não se preocupe! Nossos sistemas internos de pagamento não foram afetados em nenhum momento e os registros das suas faturas e pagamentos permanecem corretos. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

 

Como alterar a descrição da sua propriedade no app Pulse

Atualizado 1 mês atrás

As descrições disponíveis na página da sua propriedade na Booking.com são geradas automaticamente, com base nas informações que você forneceu, como por exemplo, instalações, comodidades do quarto e localização. Se você quiser fornecer mais informações sobre a sua propriedade, bairro e/ou sobre você, certifique-se de preencher o seu perfil de anfitrião.

Só é possível alterar a descrição da sua propriedade em casos de erros ortográficos ou informações incorretas. Para fazer isso, basta seguir os passos abaixo:

 

Android: alterando a descrição da propriedade no Pulse

  1. Abra seu aplicativo Pulse e toque em ‘Mais’
  2. Se você gerencia diversas propriedades no Pulse, selecione a que você deseja na opção ‘Propriedades’.
  3. Toque em ‘Descrição’ e, em seguida, em ‘Solicitar correção’, na parte inferior da tela.
  4. No campo ‘Mensagem’, explique o problema ou descreva as correções necessárias.
  5. Depois de ter feito isso, toque no ícone de aviãozinho de papel (‘➤’).

iOS: alterando a descrição da propriedade no Pulse

  1. Abra seu aplicativo Pulse e toque em ‘Mais’
  2. Se você gerencia diversas propriedades no Pulse, selecione a que você deseja na opção ‘Propriedades’.
  3. Toque em ‘Descrição’ e, em seguida, em ‘Solicitar correção’, na parte inferior da tela.
  4. No campo ‘Mensagem’, explique o problema ou descreva as correções necessárias.
  5. Depois de ter feito isso, toque em ‘Enviar’, no lado superior direito da tela.

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