Como alterar a descrição da sua propriedade ou os dados dos quartos

As descrições na página da sua propriedade na Booking.com são geradas automaticamente, com base nas informações que você forneceu na extranet. Você pode alterar suas instalações, os dados dos quartos e a localização, assim como corrigir informações incorretas ao atualizá-las na extranet.

O que você encontra neste artigo

Como atualizar suas instalações e serviços

1. Faça login na extranet
2. Clique na aba Propriedade e selecione Instalações e serviços
3. Atualize as instalações e serviços disponíveis na sua propriedade
4. Clique em Salvar para finalizar

Como atualizar as comodidades dos quartos

1. Faça login na extranet
2. Clique na aba Propriedade e selecione Comodidades dos quartos
3. Atualize as comodidades disponíveis nos quartos da sua propriedade
4. Clique em Salvar para finalizar

Como atualizar sua localização

Se a localização da sua propriedade não estiver precisa, por favor, siga estas etapas:

1. Faça login na extranet
2. Clique em Mensagens e, em seguida, clique em Mensagens da Booking.com
3. Clique em Ver opções de contato
4. Selecione Dados da propriedade como tópico e Ajustar sua localização no mapa como subtópico
5. Clique em Atualizar localização no mapa
6. Aparecerá um mapa na tela. Nele, clique e arraste o marcador vermelho para onde você quer que sua propriedade apareça no mapa
7. Clique em Salvar nova localização e, em seguida, clique em Pronto

Caso precise alterar o endereço da sua propriedade, siga as instruções deste artigo.

Como alterar o layout da sua propriedade e os dados do quarto ou da unidade

Você pode alterar outros detalhes da sua propriedade, como layout e categoria de quarto, com base na ocupação máxima. Basta seguir estas etapas:

1. Faça login na extranet
2. Clique na aba Propriedade e depois selecione Configuração da propriedade ou Dados dos quartos
3. Clique em Editar 
4. Selecione as novas informações da propriedade, localização do quarto, opções de cama e ocupação
5. Clique em Continuar para finalizar

Como corrigir informações na sua descrição

Se houver alguma informação incorreta nas descrições da sua propriedade ou quartos, informe-nos seguindo estas etapas:

1. Faça login na extranet
2. Clique na aba Propriedade e selecione Veja suas descrições
3. Para alterar a descrição da propriedade, clique em Encontrou um erro de digitação? Solicite uma correção e descreva a correção necessária no campo de texto que aparecerá abaixo
4. Para alterar a descrição do(s) quarto(s), clique no link Solicitar correção abaixo do quarto que você quer atualizar. Descreva a correção que deseja no campo de texto que está abaixo
5. Clique em Solicitar correção para enviar a mensagem

Nossa equipe de conteúdo fará as alterações solicitadas na descrição da sua propriedade e/ou quarto. Para garantir que as descrições sejam fáceis de serem encontradas e compreendidas pelos hóspedes, nossa equipe segue as diretrizes e práticas da empresa abaixo:

• Usamos dados sobre o comportamento dos hóspedes no nosso site para definir o tamanho, o estilo e a estrutura das nossas descrições
• Não copiamos e colamos ou duplicamos textos, já que isso afeta a otimização para os mecanismos de busca (SEO) e pode fazer com que seja mais difícil para os clientes encontrarem sua propriedade on-line
• Mantemos as descrições curtas e simples e incluímos os detalhes que interessam mais aos hóspedes