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Com base em dados sobre o comportamento de pesquisa e reserva dos viajantes na nossa plataforma, compartilhamos dicas e soluções para te ajudar a atender às necessidades únicas desses clientes. Saiba como você pode aproveitar essas dicas para atrair uma nova demanda.

Vamos começar

Como alterar ou atualizar o endereço da sua propriedade

Atualizado 4 meses atrás | 1 min. de leitura
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Caso o endereço da sua propriedade mude, é importante que você nos avise o quanto antes. Assim, não corremos o risco de mostrar informações incorretas na página da sua propriedade e nas confirmações de reserva dos hóspedes.

Para alterar o endereço, você pode enviar uma mensagem para a gente. Veja como funciona:

  1. Faça login na extranet
  2. Clique em Mensagens e, em seguida, clique em Mensagens da Booking.com
  3. Clique em Ver opções de contato
  4. Selecione o tópico Dados da propriedade e o subtópico Outro
  5. Clique em Veja todas as opções de contato e, em seguida, clique em Enviar Mensagem
  6. No campo Sua mensagem, inclua seu novo endereço e o motivo da alteração
  7. Para podermos verificar se seu novo endereço está correto, vá até a seção Anexo (opcional) , clique em Pesquisare anexe uma cópia de um comprovante recente do novo endereço. O comprovante pode ser uma conta de gás, energia elétrica, água, telefone ou impostos.
  8. Clique em Enviar mensagem

Depois que recebermos sua solicitação, vamos analisá-la e atualizar seu endereço em nosso sistema. Vamos entrar em contato com você em até cinco dias úteis para informar sobre a conclusão do processo.

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